Po dwóch latach pandemii wiele firm potrafi już zadbać o podstawowe potrzeby partnerów biznesowych działających w nowej rzeczywistości. Niektóre, jak Ingram Micro robią krok dalej, przynosząc konkretną odpowiedź na pytanie, czego potrzebuje dziś, na początku 2022 roku, reseller lub integrator w pracy b2b.

W dobie napiętych harmonogramów i ciągle poszukiwanych sposobów optymalizacji pracy platforma ingrammicro24.com ułatwia dostęp do najistotniejszych informacji. Zmiany zaczynają się już na poziomie wyszukiwarki. Użytkownik może filtrować wyniki w intuicyjny sposób, dzięki czemu uzyska lepiej dopasowane wyniki szybciej, wraz z dodatkowymi sugestiami. Także karta produktowa zawiera teraz nie tylko kompleksowe informacje, których może potrzebować kupujący, jak zdjęcia, opisy i specyfikacja, ale też widoczne wszystkie promocje, z których w przypadku danego produktu można skorzystać. Dodatkowo za pomocą jednego kliknięcia można przekleić do koszyka produkty ze schowka lub pliku excel; możliwe jest też pobranie koszyka do pliku excel i przygotowanie estymacji oraz pobranie wszystkich numerów seryjnych do pliku excel. Projektanci platformy w ten sposób odpowiadają na konkretne, sygnalizowane przez użytkowników potrzeby. W 2022 roku sprawnie funkcjonujący łańcuch dostaw to już wręcz konieczność, dlatego w nowym systemie zarówno na liście wyszukanych produktów, jak i przy złożonych zamówieniach widnieje informacja, czy dany produkt jest dostępny w magazynach Ingram Micro. System pokazuje nam datę dostawy już w momencie wyboru produktów, a potem przy zamówieniu.

Zobacz również:

• Najlepsze bezpłatne alternatywy dla pakietu Microsoft (Office) 365

Istotnym elementem zmian są też usprawnienia w zakresie wymiany informacji i eksperckiej wiedzy, z której obecnie partnerzy Ingram Micro będą mogli korzystać łatwiej niż kiedykolwiek wcześniej. Możliwość połączenia się z systemem e-commerce Ingram Micro poprzez interfejsy API umożliwia intuicyjne pokazywanie informacji o produkcie, dostępności towaru oraz cenach w sklepach internetowych resellerów bez konieczności przebudowywania własnego e-commerce’u. Tym samym partner może łatwiej i precyzyjniej przedstawiać ofertę swoim klientom, zapewniając im sprawdzone dane i potrzebne opcje.

Krokiem naprzód w tym zakresie są również vendor roomy, które stanowią integralną część platformy ingrammicro24.com. Nawet jeśli dany vendor nie posiada stron produktowych w języku polskim, opisy jego produktów, wraz ze wszystkimi informacjami, których mogą szukać klienci i użytkownicy oferowanych rozwiązań, znajdą się w bliskich na jedno kliknięcie vendor roomach. Każdy klient będzie mógł też bezpośrednio nawiązać kontakt z pracownikiem Ingram Micro odpowiedzialnym za danego producenta. To znaczące ułatwienie umożliwi szybszą pracę resellerowi, ograniczy konieczność wyszukiwania informacji w różnych źródłach i pozwoli na szybkie dokonywanie zakupów.

Ingram Micro potwierdza też, że uczestnicy programu partnerskiego #IMPartner znajdą w systemie udogodnienia i intuicyjnie rozwiązania, które ułatwią korzystanie z atutów programu.

Wszystkie te funkcjonalności składają się na system, którego głównym zadaniem jest zapewnienie rozwiązań satysfakcjonujących dla specjalistów z segmentu B2B, którzy coraz bardziej cenią sobie przejrzystość, szybkość i kompleksowość obsługi oraz intuicyjną obsługę interfejsu. W związku z uruchomieniem nowej odsłony systemu, dystrybutor zapowiada szereg akcji promocyjnych i rabatowych dla obecnych i nowych Partnerów.