Niemiecki koncern zobowiązał się pomóc w znalezieniu innego dostawcy wsparcia technicznego obecnym klientom TomorrowNow. Niewykluczone, że w tej kwestii SAP porozumie się z Oracle. Według oficjalnych informacji aktualnie z usług TomorrowNow korzysta 225 firm. "We współpracy z klientami TomorrowNow znajdziemy najlepsze dla nich rozwiązanie. Niektórzy zdecydują się skorzystać z oferty Oracle, innym zapewnimy wsparcie firm trzecich" - zapewnił Saswato Das, rzecznik SAP. Nie ujawniono natomiast żadnych szczegółowych informacji na temat planowanego zamknięcia TomorrowNow. Obecnie firma posiada oddziały m.in. w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Holandii i Singapurze.

Założona w 1998 roku firma TomorrowNow świadczy usługi wsparcia technicznego dla oprogramowania firmy Baan oraz rozwiązań należących do Oracle firm: PeopleSoft, JD Edwards i Siebel. W 2005 roku TomorrowNow została przejęta przez SAP. W marcu zeszłego roku Oracle oskarżył pracowników TomorrowNow o nielegalne wykorzystywanie rozwiązań Oracle do świadczenia konkurencyjnych usług wsparcia i tworzenia aplikacji sprzedawanych następnie pod marką SAP. Amerykański koncern domaga się m.in. 1 mld USD odszkodowania. Tymczasem władze niemieckiego producenta utrzymują, że pracownicy TomorrowNow działali na własną rękę, a oprogramowanie SAP nie narusza żadnych praw autorskich. Początek procesu sądowego zaplanowano na luty 2010 roku.

Zobacz również:

• Strategiczna współpraca NTT DATA Business Solutions i Beyond.pl
• Większa wydajność nie oznacza większego TCO

SAP od pewnego czasu próbuje odciąć się od TomorrowNow. Pod koniec zeszłego roku zwolniony został cały zarząd firmy. Poinformowano również o planach jej sprzedaży, jednak przeprowadzenie takiej transakcji okazało się zbyt skomplikowane i nieopłacalne.