Restrukturyzacja obejmie wszystkie oddziały kanadyjskiego koncernu i wszystkie szczeble organizacji. Ma to doprowadzić do poprawy rentowności koncernu.

Według analityków, o napiętej sytuacji w firmie świadczą zmiany na najwyższych szczeblach kierownictwa Research In Motion. W maju ze stanowiska wiceprezesa odpowiedzialnego za sprzedaż ustąpił Patrick Spence. Wcześniej ze stanowisk ustąpili również: David Yach, wiceprezes ds. technologii, oraz Jim Rowan, wiceprezes odpowiedzialny za działalność operacyjną.