Dla dostawców i operatorów internetowych ISP oferta Alcatela obejmuje rozwiązania kompleksowe. Oprócz rodziny uniwersalnych i gigabitowych przełączników OmniSwitch/Router (Xylan), działających w protokołach IP, FR i ATM, zwraca uwagę cała rodzina szybkich routerów X600, X1000, X1600 (Assured Access) i wydajna pakietowa platforma internetowa Packet Engines (37 Mp/s). Dzięki temu integracja sieci IP oraz sieci pakietowych z sieciami komutowanymi PSTN, czyli konwergencja różnych rodzajów sieci telekomunikacyjnych, staje się faktem.

Cisco transmituje głos i multimedia

Firma Cisco Systems, niekwestionowany lider w dziedzinie sieci komputerowych, włączyła się w integrację przekazów głosowych, obrazu i danych, wykorzystując swoją dominującą pozycję w zakresie transportu pakietowego przez sieci lokalne LAN. Inaczej niż tradycyjne sieci głosowe pakietowe sieci przenoszące głos z danymi najlepiej ze wszystkich wpisują się w docelową koncepcję globalnej i jednorodnej sieci przyszłości, stanowiąc kwintesencję budowy sieci konwergentnej. W sieciach komputerowych, na skutek migracji z dotychczasowych struktur współdzielonych do struktur przełączanych, cała "mądrość" znajduje się w inteligentnych gigarouterach z przełączaniem (wraz z aplikacjami), połączonych między sobą łączami optycznymi o terabitowych przepływnościach (tzw. skalowane rury telekomunikacyjne z przełączaniem strumieni).

Uboga w początkowym okresie oferta telekomunikacyjna Cisco ograniczała się do tradycyjnych rozwiązań dla najprostszej i popularnej usługi głosowej VoIP - realizowanej na platformach sprzętowych modularnych routerów serii Cisco 2600. Następny etap integracji głosu i danych dokonał się na zaawansowanych routerach serii Cisco 3600 (z najnowszym Cisco 3660) i na serwerach platformy dostępowej Cisco AS5300 oraz skalowanych serwerach Cisco AS5800 (bramy telefonii IP) - jako produktach wielousługowych.

Nadal umożliwiają one bezpośrednie dołączanie lokalnych aparatów abonenckich, linii miejskich lub centralek abonenckich PABX i jednoczesną obsługę nawet do kilkuset rozmów przychodzących z wielu kanałów cyfrowych El (2 Mb/s).

Wielousługowa strategia integracji multimedialnej Cisco, rozszerzona po nabyciu Selsius Systems (w 1998 r.) - firmy specjalizującej się w produkcji central PABX - umożliwiła implementację funkcji centralki abonenckiej w firmowych serwerach dostępowych. W ten sposób transmisja głosu w pakietach - stanowiąca pierwszy krok w procesie konwergencji za pomocą rodziny Cisco 3800 - stała się faktem.

Najnowsza (wrzesień 1999) firmowa koncepcja "nowego świata" architektury Cisco AVID (Architecture for Voice, Video and Integrated Data) jest już rozwiązaniem kompleksowym - zezwalającym na wielousługową integrację transmisji głosu, obrazu i danych w sieciach przedsiębiorstwa, z wykorzystaniem połączeń internetowych IP. Wieńczy ona kilkuletnie doświadczenia firmy Cisco w zakresie kompresji głosu do postaci pakietowej i konwergencji głosu z danymi w infrastrukturze sieciowej IP. Rozwiązanie oferuje zróżnicowanie jakości dostarczanych usług QoS i systemy zabezpieczania informacji oraz administrowania zasobami. Inaczej mówiąc, są to bezcentralowe systemy komutacyjne z przełączaniem pakietów o dużej przepływności (serwery Media Convergence Server 7830, MC3810), spełniające tradycyjne funkcje PABX włącznie z unifikacją wymiany informacji (Unified Messaging), czyli integracją telefonu, poczty i faksu.

Wewnętrzne sieci konwergentne tworzone dla przedsiębiorstw (na ograniczonym obszarze) pozwalają zmniejszyć całkowite koszty eksploatacji usług nie tylko głosowych. Dzieje się to głównie przez ujednolicanie produktów sieciowych z przełączaniem i standaryzację oprogramowania, obejmujące liczne specjalizowane terminale (Cisco 12SP, VIP30), bramy VoIP (Cisco DT i DE) i inteligentne routery serii MC. Rozbudowana rodzina wydajnych i skalowanych przełączników serii Catalyst (od Catalyst 2900 do najnowszych Catalyst 8500), przeznaczonych do budowy sieci szkieletowych, wraz z oprogramowaniem systemowym IOS i platformą serwerową MCS 7830 (Media Convergence Server), stanowi poszukiwane rozwiązanie przeznaczone nie tylko do obsługi telefonii IP w sieciach lokalnych.

Rynek dużych organizacji, określany mianem Enterprise Market, do którego należą banki, przedsiębiorstwa i organizacje rządowe z geograficznie rozległą strukturą, wymusił adaptację przełączników i routerów Cisco Systems do środowiska rozległej sieci ATM/WAN lub FR/WAN. Złożyło się to na realizację projektu kolejnego etapu multimedialnej sieci konwergentnej. Gigabitowe routery (grudzień 1999) - takie jak system terabitowy Cisco 12 000 - skalowane do 5 Tb/s i przeznaczone do systemów szkieletowych z protokołem IP, potrafią przełączać w warstwie trzeciej, a więc nadają się do prowadzenia usług "inteligentnego Internetu" - za pomocą którego będą wkrótce przesyłane wszystkie media (dane, głos, dźwięk i obraz).

Dla dostawców Internetu Cisco wprowadziła na rynek szerokopasmowy router Cisco uBR924, udostępniający telepracownikom oraz małym firmom dostęp do sieci telewizji kablowej i świadczenie usług głosowych VoIP. Pierwsze próby ogólnokrajowej infrastruktury sieciowej FSN (Full Service Network), wykorzystującej protokół IP do jednoczesnej transmisji głosu, obrazu i danych, firma Cisco Systems zaczęła prowadzić wspólnie z norweskim operatorem Telenor w połowie ubiegłego roku.

Ericsson z kablami i bez

Długa obecność Ericssona w Polsce (od 1904 r.) nie doprowadziła wprawdzie do powszechnego stosowania stacjonarnych systemów komutacyjnych typu AXE, ale modułowe centralki abonenckie Consono MD 110 PBX z multimedialną platformą OAS (Open Application Server) dla aplikacji CTI (jednoczesna transmisją głosu, obrazu i danych) oraz systemy komutacyjne Ericsson AXE 10 dla operatorów telefonii komórkowej na krajowym rynku występują licznie. Jednym z pierwszych systemów firmowych łączących szereg usług telekomunikacyjnych (poczta głosowa, faks, krótkie wiadomości tekstowe SMS, e-mail, paging) w jednym interfejsie użytkownika lub jednym serwerze sieci jest skalowany serwer komunikacyjny UMS (Unified Messaging System), integrujący korespondencję wysyłaną przez różne media.