Prezes UKE i pozostali Sygnatariusze Memorandum zamierzają osiągnąć cele wyznaczone krajom członkowskim przez Komisję Europejską. Memorandum, oprócz UKE, podpisały firmy: Exatel, INEA, Interkam, Netia, Niezależny Operator Międzystrefowy, P4, Polkomtel, Polska Telefonia Cyfrowa, Polska Telefonia Komórkowa Centertel, PSTD, Systemics PAB, Telefonia Dialog, TP, TK Telekom, UPC Polska, Polska Izba Komunikacji Elektronicznej, Krajowa Izba Gospodarcza Elektroniki i Telekomunikacji, Politechnika Łódzka, Politechnika Warszawska, Politechnika Wrocławska, Instytut Łączności, Instytut Chemii Bioorganicznej PAN - Poznańskie Centrum Superkomputerowo-Sieciowe.

Kolejnym etapem współpracy będzie powołanie zespołu roboczego złożonego z przedstawicieli sygnatariuszy Memorandum, którego zadaniem będzie wytypowanie listy wskaźników jakości usług i uzgodnionych wspólnie metodyk ich pomiaru i obliczania, tak aby konsumenci zyskali dostęp do pełnej informacji na temat jakości usług telekomunikacyjnych.