Perspektywy rozwoju mobilnej bankowości za granicą
-
- Andrzej Biernacki,
- 27.04.2010, godz. 14:25
Bankowość ta to jeden z najszybciej rozwijających się segmentów bankowości elektronicznej. Wszystko dzięki błyskawicznym postępom w pracach nad telefonami komórkowymi. Praktycznie co miesiąc pojawiają się nowe, wyposażone w ciekawsze funkcje aparaty.
Na razie nic nie wskazuje na to, aby w bankowości mobilnej pojawiły się nowe, rewolucyjne kanały dostępu. Raczej dojdzie do rozbudowania już istniejących form - witryn mobilnych oraz aplikacji. Wszystko dzięki rosnącej mocy obliczeniowej komórek oraz wydajności łącz.
Szczególnie ciekawe perspektywy daje system operacyjny Google - Android. Telefony z tą platformą są cały czas podłączone do sieci. Mogą więc informować użytkownika o wydarzeniach - takich jak dokonane właśnie przelewy, czy płatności - praktycznie w czasie rzeczywistym. Zanim jednak taka zaawansowana funkcja zostanie wdrożona banki muszą popracować nad dodaniem do mobilnych witryn i aplikacji elementów, których nadal w nich brakuje, a które - w przeglądarkach pracujących na komputerach desktop - są normą. Zwiększenie ich użyteczności to główny trend na najbliższe lata.
Zobacz również:
Optymalnym - choć mało prawdopodobnym - scenariuszem jest powstanie wspólnej, mobilnej platformy międzybankowej, opartej na tej samej technologii. Dzięki temu łatwiejsze byłoby realizowanie operacji między klientami różnych firm i korzystanie z wielu usług jednocześnie.
Aplikacje i usługi dodatkowe górą?
"Największe nadzieje wiążemy z aplikacjami mobilnymi" - stwierdził w styczniu 2010 r. Kay Nichols, wiceprezes FIS Channel Solutions, firmy specjalizującej się we wdrażaniu nowoczesnych platform bankowych. "Oczekiwania klientów wobec ich telefonów będą rosnąć" - dodał.
Dlatego też zagraniczne banki będą pracować nad nową generacją usług dodatkowych. Obecna już teraz cieszy się sporą popularnością. Klienci np. masowo doładowują telefony bezpośrednio z rachunków bankowych. W przyszłości dojdzie do popularyzacji tzw. wirtualnych portmonetek. W tym kierunku idą też pomysły czytelników serwisu MojaMobilnaBankowosc.pl. Proponują oni m.in., aby zintegrować karty zbliżeniowe z telefonami komórkowymi. Mają także kilka propozycji związanych z poprawą poziomu bezpieczeństwa. Przykładowo chcą, aby weryfikować płatności nie tylko kodem PIN, ale także SMS-em.
