Otwartaplatforma.pl - nowy serwis Crowley dla ISP
- Janusz Chustecki,
- NetWorld Online JCH,
- 16.08.2010, godz. 08:31
Crowley Data Poland (CDP) uruchomiła na polskim rynku serwis Otwartaplatforma.pl. Dzięki jego możliwościom, firmy oferujące dostęp do internetu (ISP), mogą usprawnić proces zarządzania swoimi usługami, w tym także połączeniami głosowymi. Ułatwiają to narzędzia przygotowane przez zespół Telco Enabler CDP.
Otwartaplatforma.pl to panel administracyjny, umożliwiający wykorzystanie potencjału tkwiącego w usługach świadczonych przez CDP na rzecz ISP, np. dostępu do infrastruktury telekomunikacyjnej czy transmisji głosu.
Serwis skupia w jednym miejscu informacje i dokumenty wykorzystywane podczas świadczenia usług telekomunikacyjnych. Trafiają tam między innymi dane z panelu CRM (system relacji z klientami), panelu klienckiego (billing online, poczta głosowa), a także materiały zapewniające wsparcie w budowaniu oferty produktowej oraz obsługi serwisowej.
Zobacz również: