Oracle Applications, system wspomagania zarządzania przedsiębiorstwem klasy ERP, w wersji 11i trafi na rynek dopiero w przyszłym roku, a nie - jak zapowiadano - pod koniec br. Oracle jako powód opóźnienia podaje potrzebę dokonania wielu złożonych zmian we wszystkich aplikacjach.

Pakiet w wersji 11i jest opracowywany specjalnie pod kątem przedsiębiorstw, które zamierzają prowadzić działalność głównie z wykorzystaniem Internetu.

W I kwartale 2000 r. na rynek trafią aplikacje pakietu do zarządzania finansami, zasobami ludzkimi i procesem produkcyjnym. Kolejne nowe moduły, służące do zarządzania zamówieniami oraz kontaktami z klientami (CRM), pojawią się w sprzedaży w II kw. przyszłego roku.

Moduły nowej wersji pakietu pozwolą przedsiębiorstwom na centralne zarządzanie globalną działalnością. Będą do tego celu wykorzystywały scentralizowany system serwerowy, umożliwiający rozdzielanie obciążenia sprzętu, w przeciwieństwie do modelu tradycyjnego, gdzie wykorzystywano wiele lokalnych czy regionalnych systemów. Z kolei integracja aplikacji ERP z CRM pozwoli firmom na przeniesienie znacznie większej części działalności do Internetu. W ten sposób zarówno obsługa klienta, zamówienia, jak i kanał dystrybucyjny będą mogły być zarządzane online.