Oprócz dokumentów finansowych, system obiegu powinien obsługiwać wszystkie najważniejsze formy komunikacji w firmie. Najprostszym przypadkiem jest dystrybucja pism okólnych, w których rejestrowana jest treść pisma, jego metadane i informacja o dostępie do treści przez poszczególnych pracowników. Dystrybucja i obieg pozostałych dokumentów zależy od struktury organizacyjnej przedsiębiorstwa i przyjętych metod komunikacji.

Najczęściej wprowadzanym dokumentem jest zazwyczaj faktura kosztowa i delegacja. W firmach, w których pracownicy dość często udają się w służbowe delegacje, warto wdrożyć system, który ułatwi zarządzanie nimi. Każda delegacja musi być poprzedzona zgłoszeniem merytorycznym, po powrocie należy ją rozliczyć, wypełniając informacje o przejeździe do miejsca docelowego i z powrotem, noclegach, ewentualnych dodatkowych wydatkach. Przy delegacji zazwyczaj pracownikowi należy się dieta, zależna m.in. od liczby dni pobytu w podróży, które należy uwzględnić w rozliczeniu. Wiele błędów popełnianych przez pracowników dotyczy właśnie nieprawidłowego naliczenia diet, ryczałtów noclegowych i przejazdów komunikacją miejską. Wdrożenie oprogramowania upraszczającego rozliczanie zminimalizuje liczbę takich pomyłek i zwolni pracowników z kłopotliwego wypełniania rozliczeń w wersji papierowej. Zatwierdzenie delegacji też może odbywać się w sposób elektroniczny. Integralną częścią jej rozliczenia powinno być sprawozdanie w formie krótkiej notatki z potwierdzeniem przeczytania przez przełożonego.

Faktura kosztowa należy do tych dokumentów, które muszą być przetworzone w dwóch miejscach - dziale merytorycznym, który określa sposób dekretacji kosztów na poszczególne centra kosztów i dziale finansowym, który ją dalej przetwarza. W małych firmach dekretacji dokonuje księgowa na podstawie opisów faktury, w dużych korporacjach opracowano procedury sprawnej obsługi.