Nowe witryny HP
- Janusz Chustecki,
- 13.06.2004, godz. 11:04
HP zakończył proces rekonstruowania i udoskonalania swoich witryn webowych: publicznej witryny internetowej hp.com i prywatnej sieci ekstranet odwiedzanej przez klientów. Tak więc w ciągu ostatnich 18 miesięcy jest to pierwsze tego rodzaju działanie nie związane z faktem przejęcia przez HP firmy Compaq.
HP zmienia zwykle wystrój i funkcjonalność tych dwóch witryn dwa razy w roku. Z chwilą rozpoczęcia prac nad ostatnimi zmianami, proces konsolidowania dwóch firm był już zakończony, tak iż nowe witryny uwzględniają w pełni to zdarzenie.
Tym razem szczególnie duży nacisk położono na dwa elementy: aby nawigowanie po witrynach było jak najłatwiejsze, a strony narodowe oferowały te same opcje i miały podobny zunifikowany rozkład.
Zobacz również:
A oto podstawowe usprawnienia wprowadzone do publicznej witryny hp.com:
1. Firmowa biblioteka z możliwością wyszukiwania tematów, zawierająca ponad 4000 opracowań technicznych, materiałów instruktażowych i artykułów.
2. Ulepszona funkcja wyszukiwania, która rozpoznaje np. numery modeli produktów i informacje dotyczące ich magazynowania, i podaje wyniki biorąc pod uwagę te parametry.
3. Ulepszone narzędzie do prowadzenia rozmów w trybie online (chat), które pozwala użytkownikom komunikować się z przedstawicielami handlowymi HP w czasie rzeczywistym.
Z racji swej wielkości, publiczna witryna hp.com była zmieniana przez ostanie kilka miesięcy sukcesywnie krok po kroku. A było tu co zmieniać: 35 języków i 69 narodowych witryn, które odwiedza w ciągu tygodnia ponad 4,5 mln internautów. Biznesowa sieć ekstranet jest dużo mniejsza, dlatego została zmieniona za jednym zamachem i pojawiła się w nowej szacie w poniedziałek 6 czerwca.