Lucent wydziela

Zgodnie z wcześniejszymi planami Lucent Technologies wydzielił dział Enterprise Networks Group i utworzył z niego oddzielną firmę o nazwie Avaya Communication.

Zgodnie z wcześniejszymi planami Lucent Technologies wydzielił dział Enterprise Networks Group i utworzył z niego oddzielną firmę o nazwie Avaya Communication. Firma ta zawarła strategiczne porozumienie z Siebel Systems, producentem rozwiązań CRM.

Podstawowym zakresem działalności Avaya ma być rozwijanie i produkcja urządzeń sieciowych (w tym wysoko wydajnych przełączników i routerów Cajun), rozwiązań komunikacyjnych, rozwiązań call center oraz innych technologii transmisji głosu, np. telefonii komputerowej.

Porozumienie z Siebel Systems stanowi kontynuację i rozszerzenie wcześniejszej umowy zawartej w sierpniu ub.r. W jego ramach firmy wspólnie będą dążyć do integracji rozwiązań CRM Siebela z systemami call center znajdującymi się w ofercie Avaya.

Enterprise Networks Group przyniósł Lucentowi w roku finansowym 1999 ok. 300 mln zysku przy obrotach sięgających 8,3 mld USD. Szacuje się, że dział ten miał ok. 1 mln klientów na całym świecie.

Informacje o działalności Avaya Communication można uzyskać pod adresem http://www.avaya.com.

W celu komercyjnej reprodukcji treści Computerworld należy zakupić licencję. Skontaktuj się z naszym partnerem, YGS Group, pod adresem [email protected]

TOP 200