Podstawową korzyścią dla użytkowników produktów firmy Apple będzie możliwość szybkiego odzyskania danych, które utracili wskutek przypadkowego skasowania plików bądź zniszczenia sprzętu.

Użytkownicy, którzy stracili dane ze swych nośników będą mogli przekazywać je do punktów serwisowych iSource. Następnie trafią one do katowickiego laboratorium odzyskiwania danych Kroll Ontrack, które jest najbardziej zaawansowaną technologicznie komórką tego typu na terenie Europy Środkowo - Wschodniej.

Podpisana przez firmy umowa pozwoli ponadto na zakup programów Kroll Ontrack przeznaczonych m.in. do odzyskiwania danych utraconych przy kasowaniu danych, formatowaniu lub awarii systemu (program EasyRecovery) bezpośrednio w punktach serwisowych iSource.