Infovide zawarła ramową umowę ze spółką PZU na stworzenie korporacyjnej architektury dla programu CRM oraz koordynację i kontrolę prac wdrożeniowych przy realizacji tego systemu.

Infovide zajmie się identyfikacją i analizą potrzeb spółek wchodzących w skład Grupy PZU, tak aby określić jakie modele informacyjne systemu CRM będą niezbędne w przypadku tych firm. Infovide zapewni i skontroluje jakość przeprowadzanego projektu poprzez wykorzystanie tzw. Total Data Quality Management, czyli wiedzy z zakresu procesów wspomagających całościowe zarządzanie jakością danych.

Zobacz również:

• Salesforce zainwestuje 500 milionów dolarów w generatywną AI
• Ta technika rozwiązuje problem ograniczonej wielkości okien kontekstowych obsługujących modele językowe LLM

System Customer Relationship Management zostanie wdrożony w Grupie PZU SA w ciągu kilku lat.