IT jako usługa dla małej i średniej firmy

Bezpieczeństwo jako SaaS

Szwedzka firma Cryptzone wprowadziła w ub. roku do oferty pierwszą swoją platformę usługową SaaS (Security as a Service), która w tym roku ma być dostępna również w Polsce. Specjalizuje się w rozwiązaniach związanych z bezpieczeństwem systemów IT i danych (DLP, szyfrowanie danych, bezpieczna komunikacja itp.). Platforma SaaS tej firmy jest przeznaczona dla lokalnych partnerów, którzy chcą zaoferować hostowane usługi zabezpieczania systemów IT w małych lub średnich przedsiębiorstwach. Choć jest to system oparty na zewnętrznych usługach, jego użytkownicy mają dostęp do lokalnej konsoli umożliwiającej zarządzanie systemem bezpieczeństwa.

Usługi Komputronik

Komputronik Biznes rozpoczął w 2010 r. świadczenie usług internetowych umożliwiających bezpieczną komunikację i pracę grupową w firmach. Jak mówią przedstawiciele firmy, oferta ta jest skierowana do przedsiębiorstw, które chcą ograniczyć koszty komunikacji i współdzielenia danych między pracownikami. W ramach tej usługi można zdalnie korzystać z aplikacji Microsoft Exchange Online, SharePoint Online, Office Communications i Live Meeting Online, a także systemu tworzenia kopii zapasowych w trybie online. Komputronik Biznes gwarantuje, że dostęp do usług wynosi 99,9%, a firmy zachowują pełną kontrolę nad systemem, bo mogą korzystać z programu do zarządzania prawami dostępu i poziomami uprawnień każdego użytkownika. Usługa jest abonamentowa, a jej koszt zależy od zestawu usług i liczby użytkowników.

1&1 - nie tylko bezpłatny hosting WWW

Niemiecka firma 1&1, lider wśród firm oferujących usługi hostingu serwerów webowych na świecie, po dwóch miesiącach obecności na polskim rynku zdobyła ponad 20 tys. lokalnych klientów, którzy zdecydowali się na skorzystanie z darmowego pakietu usług dla biznesu i osób prywatnych, oferowanego do końca 2010 r. na 2 lata. W skład pakietu wchodziły możliwość rejestracji i utrzymania strony WWW oraz aplikacje ułatwiające samodzielne stworzenie profesjonalnej strony internetowej.

W tym roku 1&1 zamierza rozszerzyć ofertę o płatne usługi hostingu serwerów (dedykowanych i wirtualnych), pakiety domen i rozwiązania w zakresie e-commerce. Firma przygotowuje też ofertę usług SaaS - udostępniania podstawowych aplikacji niezbędnych w biznesie.

Darmowy "Pakiet na Dzień Dobry" zawierał jedną domenę .pl, narzędzie "1&1 Kreator Stron", 10 GB powierzchni dyskowej, 3000 GB transferu miesięcznie, 100 adresów e-mail, 2 GB powierzchni poczty e-mail, możliwość korzystania z bloga i foto albumów oraz zabezpieczenia antyspamowe i antywirusowe. 1&1 zapewnia wsparcie techniczne w języku polskim. Zaawansowanym użytkownikom firma udostępnia takie aplikacje, jak baza danych My SQL oraz skrypty CGI, PHP, Perl i Python.

Contact center dla MSP

SAP Business Communications Management (SAP BCM) to system komunikacyjny bazujący na IP, który łączy funkcje contact center i telefonii VoIP. Jest dostępny nie tylko w ramach klasycznej licencji na oprogramowanie, ale również jako usługa. Choć firma SAP kojarzy się przede wszystkim z rozwiązaniami przeznaczonymi dla dużych firm i korporacji, jak zapewnia Joanna Lisiecka-Pytlakowska z firmy Comtrust oferującej usługi SAP BCM, rozwiązanie to może z powodzeniem zostać wykorzystane przez średnie, a nawet małe firmy, które dotąd nie brały pod uwagę możliwości wykorzystania profesjonalnego systemu contact center, traktując go jako produkt przeznaczony tylko dla dużych firm.

SAP BCM pozwala kontrolować, mierzyć i modyfikować kluczowe procesy biznesowe związane ze sprzedażą produktów i obsługą klientów, łącząc systemy informatyczne i bazy danych w jeden centralnie zarządzany system, który umożliwia zunifikowane kolejkowanie, priorytetowanie i rutowanie połączeń telefonii stacjonarnej, komórkowej, poczty elektronicznej, faksu, kontaktów internetowych, chatu i SMS.

W cenę usługi wkalkulowane są rozwiązania gwarantujące bezpieczeństwo danych, ochronę przed wirusami oraz archiwizację danych. Użytkownik nie płaci też stałej kwoty, koszty są naliczane zgodnie z rzeczywistym wykorzystaniem systemu, jego funkcji i obciążenia baz danych.

Hosting serwerów w ofercie home.pl

Home.pl wprowadził ostatnio do oferty możliwość wynajęcia serwerów dedykowanych (fizycznych), które można stosować jako podstawę do uruchamiania własnych aplikacji lub budowy firmowego centrum danych, wykorzystującego zewnętrzne serwery. W praktyce jest to więc usługa podobna do tych oferowanych przez firmy udostępniające kolokacyjne centra danych.


TOP 200