Dell Computer i IBM podpisały umowę o wartości 6 mld USD, w ramach której IBM Global Services zostanie strategicznym dostawcą usług dla klientów Della. Porozumienie zawarto na 7 lat.

Na początku przyszłego roku Dell zaoferuje amerykańskim klientom korporacyjnym, rządowym i pochodzącym z sektora edukacji wiele usług związanych z instalacją i bezpośrednią obsługą gwarancyjną, które będą świadczone przez IBM Globa Services. Oferta ma zostać rozszerzona na inne kraje pod koniec roku 2000.

Umowa dotyczy komputerów typu desktop, notebooków Della, stacji roboczych, serwerów sieciowych i nośników pamięci masowej.

Porozumienie to jest uzupełnieniem nawiązanej przez obie firmy na początku roku współpracy oraz zawartego w marcu br. porozumienia technologicznego wartego 16 mld USD.