Grupa Radiowa Time ze zdalną administracją SAP

Grupa Radiowa Time, w której skład wchodzi kilkadziesiąt rozgłośni radiowych działających pod markami Radio ESKA, Eska ROCK, Radio WAWA i VOX FM, podpisała umowę z firmą itelligence na serwis aplikacyjny, prace utrzymaniowe przy systemie SAP oraz zdalną administrację SAP.

W ramach umowy na usługi wsparcia aplikacyjnego itelligence będzie pomagać użytkownikom systemu SAP w rozwiązywaniu problemów związanych z obsługą jego modułów do finansów, kontrolingu i HR oraz w optymalizacji systemu do zmieniających się uwarunkowań zewnętrznych. Zadaniem specjalistów będzie świadczenie zdalnych usług SAP Maintenance w ramach modelu Enterprise Support. W zakresie umowy na zdalną administrację SAP specjaliści itelligence przejęli odpowiedzialność za administrację bazy danych i systemami SAP Klienta. itelligence udostępni TIME skonfigurowany i przygotowany system Solution Manager itelligence, który zapewni monitoring aplikacji.