Wzrost na poziomie kilkunastu procent rocznie ma utrzymać się do 2015 r. Wówczas wydatki na oprogramowanie mają osiągnąć wartość 22 mld USD. Liderem tego rynku jest Salesforce.com, którego przewidywany przychód w roku 2013 ma osiągnąć blisko 3 mld USD. Z rosnącego szybko segmentu rynku oprogramowania sprzedawanego w modelu usługowym korzystać też chcą Oracle i SAP.

"Wzrost wydatków wiąże się ze wzrostem świadomości dotyczącej rozwiązań typu SaaS, powiązaniem jej z ofertą usług PaaS - platform oferowanych w modelu usługowym - a także kwestiami budżetowymi i zmianie sposobu inwestowania w IT" - powiedziała Sharon Mertz, dyrektor ds. badań Garnera. Sprzedaż produktów SaaS odbywa się najczęściej w ramach subskrypcji, co pozwala uniknąć firmom dużych opłat licencyjnych i kosztów kapitałowych w pierwszym etapie wdrożenia nowego systemu.

Zobacz również:

• Rosną wydatki na chmurę publiczną
• Ta technika rozwiązuje problem ograniczonej wielkości okien kontekstowych obsługujących modele językowe LLM
• Przychody na rynku chipów wzrosną w tym roku do ponad 600 mld

Ameryka Północna stanowi największy, a zarazem najbardziej świadomy rynek SaaS. W tym roku tylko w tym regionie wydatki na ten cel wyniosą ponad 9 mld USD (7,8 mld USD rok wcześniej). W Europie Zachodniej sprzedaż oprogramowania w modelu usługowym wyniesie ponad 3,2 mld USD (2,7 mld USD).

Region Azji i Pacyfiku - z wyłączeniem Japonii - to sprzedaż SaaS na poziomie 934 mln USD (731 mln USD). Japońskie firmy w tym roku wydadzą na usługi SaaS 495 mln USD (427 mln USD). Sprzedaż SaaS w Japonii będzie napędzana przez CRM oraz oprogramowanie wspomagające współpracę grupową. Trzęsienie ziemi, które miało miejsce w 2011r. w Japonii, podniosło zainteresowanie SaaS także jako możliwości obrony przed klęskami żywiołowymi.

W Ameryce Łacińskiej wydatki na SaaS w tym roku mają wynieść 420 mln USD (331 mln USD). Firmy z Meksyku i Brazylii staną się w większości nabywcami takich usług, z czego do najbardziej popularne aplikacje stanowią CRM i ERP.

"Tymczasem Europa Wschodnia, Bliski Wschód i Afryka, to ciągle małe, wschodzące rynki, które wciąż muszą mierzyć się z wyzwaniami infrastrukturalnymi ograniczającymi możliwości wykorzystania SaaS" - twierdzą analitycy Gartnera.