Zdaniem Piotra Czarneckiego, wizja biznesowa to synteza pomysłów, produktów, technologii i procesów skupionych wokół potrzeby biznesowej (uświadomionej lub nieuświadomionej).

Jak powstaje wizja biznesowa?

Możliwości, które daje technologia są inspiracją dla tworzenia potrzeb. Spektrum możliwości dotarcia do klienta jest coraz szersze. W dzisiejszym świecie walczymy o zaangażowanie klienta, jego emocje, nie sprzedajemy już po prostu produktów.

Potrzebna jest wewnętrzna pasja, aby zmieniać rzeczywistość, istotna jest również kwestia wiarygodności biznesowej, przekonanie o możliwości realizacji wizji.

Według Piotra Czarneckiego, jeśli to przekonanie idzie od góry, to organizacja jest w stanie zrealizować najbardziej nawet ambitne, trudne wizje.

Jak zrealizować wizję?

1. CIO jako chief innovation officer. Ważne, aby nie tylko rozumieć czy kreować wizję, ale także umieć ją jasno zakomunikować.

2. Określone strategiczne cele i konsekwencja w działaniu.

3. Bądź liderem, a nie tylko menedżerem.

Zarządzanie rozumiane jako ograniczanie złożoności (czyli - planujemy, wyznaczamy cele, obsadzamy stanowiska, później kontrolujemy) nie wystarczy w dzisiejszych czasach. Przy takiej spirali zmian plany strategiczne w praktyce mają sens w perspektywie roku. Planowanie i wyznaczanie celów to za mało. Przywództwo to przede wszystkim zarządzanie zmianą, zarządzanie w zmiennych warunkach - wyznaczanie kierunku. Ludzie boją się zmian, trzeba ich motywować.

4. Kreatywność, innowacyjność. Kreatywne eksperymentowanie.

Podejście eksperymentalne przekłada się jednak na możliwość porażki.

Rozumienie możliwych trendów na rynku często wymaga zmiany schematów myślenia. CIO powinien być dla CEO partnerem, który powie o nowych interesujących trendach, które pojawiły się na horyzoncie. Technologia to obszar, który podlega ogromnym zmianom i jest motorem zmian w innych dziedzinach. Dlatego CIO powinien pełnić funkcję Chief Innovation Officera.