RAM-Serwis świadczy usługi serwisowe dla Digital Equipment Polska. Od 1 kwietnia wybrana przez firmę spółka realizuje wizyty interwencyjne u klientów, posiadaczy komputerów PC i wykonuje naprawy w punktach serwisowych.

Dotychczasowa rola Digitala zostanie ograniczona do przyjmowania zgłoszeń od klientów i dostarczania części zamiennych. Firma pozostanie też gwarantem w stosunku do użytkowników końcowych. "Model usług serwisowych realizowany obecnie przez Digital Polska jest przyjęty przez tę firmę w całej Europie" - powiedział Maciej Markiewicz z działu marketingu firmy.

Korzystanie z usług niezależnej firmy serwisowej, przedstawiciele Digital Equipment Polska motywują dynamicznym wzrostem sprzedaży sprzętu komputerowego. "Wybraliśmy firmę RAM-Serwis ze względu na jej doświadczenie, dbałość o wysoki poziom usług oraz zespół wyspecjalizowanych fachowców, których kwalifikacje są systematycznie podnoszone na kursach i szkoleniach" - dodał M.Markiewicz.