Deutsche Telekom (DT) i Unisys zamierzają wspólnie świadczyć globalne usługi zarządzania komputerami dla międzynarodowych koncernów. Pakiet usług ma zapewnić przedsiębiorstwom pojedyncze źródło zarządzania infrastrukturą komputerów desktop i serwerów. W jego skład wejdą usługi konsultingowe, dotyczące zaopatrzenia w sprzęt komputerowy, utrzymywania sieci, obsługi technicznej komputerów oraz usługi typu help desk.

Połączenie sił obu firm pozwoli na zaoferowanie dużym międzynarodowym przedsiębiorstwom, posiadającym lokalne filie, takich samych usług w każdym kraju ich działania - twierdzą przedstawiciele DT i Unisysa. Ich zdaniem, ma to szczególne znaczenie w przypadku, gdy chodzi o usługi wsparcia technicznego. "Usługi takie są dobrym rozwiązaniem przede wszystkim dla dużych przedsiębiorstw, które nie chcą samodzielnie zarządzać sprawami związanymi z informatyką" - tłumaczy Hans Ehnert, rzecznik DT.

Niemiecki operator, którego klientami są m.in. Deutsche Bank, BMW i BASF, jest w stanie zapewnić im wsparcie techniczne na terenie Niemiec, potrzebował jednak partnera do prowadzenia takiej działalności poza granicami kraju.