Sony wprowadziła do sprzedaży małe i względnie tanie terminale wideokonferencyjne, które umożliwiają wymianę danych, dźwięku i obrazów wideo przy łączności z 4 punktami bez korzystania ze specjalizowanego serwera. Sony Contact jest wyposażony w interfejs ISDN 128 Kb/s i kamerę CCD o rozdzielczości 176 x 582. Terminal tworzy obrazy, które mogą być wyświetlane na ekranie TV. Jego cena wynosi 23 tys. zł.

Realizacja konferencji wielopunktowych wymaga jednak interfejsu o przepustowości 384 Kb/s (potrójny kanał ISDN). Opcjonalnym wyposażeniem są karty sieciowe i dodatkowa kamera, która umożliwia rejestrację dokumentów i zdalną wymianę obrazów z Sony Contact. Standardowym elementem jest pilot do zdalnego sterowania pracą terminala. System jest uniwersalny i pozwala na pracę z zastosowaniem połączeń ISDN, LAN/WAN, a także dołączenie do wideokonferencji osób wyposażonych wyłącznie w aparat telefoniczny. Według Sony, jest to jedyny system do konferencji wielopunktowych przy wykorzystaniu wyłącznie terminali.