Serwis przeprowadził w tej sprawie dochodzenie i opublikował raport w którym szczegółowo opisał, jak ten nieformalny system funkcjonuje. Większość informacji pozyskano od byłych pracowników Facebooka. Twierdzą oni, że firma traktuje zupełnie inaczej i bardzo surowo zwykłych użytkowników jej usług, stosując jednocześnie taryfę ulgową wobec wielkich tego świata., a więc aktorów polityków, wybitnych sportowców czy generalnie celebrytów.

Wszystkie takie osoby mają być objęte procedurą noszącą roboczą nazwę „XCheck”. Procedura taka działa niezależnie od oficjalnego systemu weryfikującego wpisy, który działa dwustopniowo. Oficjalny system wykorzystuje bowiem sztuczną inteligencję oraz fizyczne osoby, czyli moderatorów.

Zobacz również:

• Czy Elon Musk reaktywuje usługę Vine?
• WordPress 6.5 trafia na rynek. Oto 5 najważniejszych zmian
• Meta będzie znakować szkodliwe treści generowane przez AI

Rzecz w tym iż moderatorom jest bardzo trudno przedsięwziąć jakąkolwiek akcję – albo jest to wręcz niemożliwe - wobec tych osób naruszających przepisy, które zostały wskazane przez procedurę „XCheck”. W efekcie wpisy tych osób są i tak rozpowszechniane w sieci nawet wtedy, gdy zawierają niedozwolone treści. Świadczy to o tym, że Facebook dzieli użytkowników na równych i równiejszych.

Stosowanie różnych zasad dotyczących mowy nienawiści dla różnych osób jest wysoce niepokojące. Facebook nieoficjalnie przyznał, że XCheck - czyli coś co przypomina znane w informatyce białe listy – istnieje, twierdząc jednocześnie, że rola tego rodzaju narzędzi jest przez media wyolbrzymiana. Jednak sam fakt, że ktoś wpadł na taki pomysł jest wysoce naganny i mnoży pytania dotyczące transparentności rozwiązań walczących z hejtem i fałszywymi informacjami.