CRM bliżej analityki biznesowej in-memory
- Piotr Waszczuk,
- 06.08.2012, godz. 15:31
System CRM firmy update software będzie zintegrowany z systemem analitycnzym QlikView. Integracja oprogramowania wspierającego zarządzanie relacjami z klientami oraz platformy Business Intelligence ma ułatwić m.in. prowadzenie analiz sprzedażowych.
Oparty na technologii zakładającej przetwarzanie danych bezpośrednio w pamięci operacyjnej system analityki biznesowej QlikView zyska możliwość pełnej integracji z systemem CRM update.seven. Dodatkowo, na mocy współpracy producentów obu rozwiązań system QlikView będzie oferowany bezpośrednio klientom update software AG. "Dzięki integracji z QlikView nasi klienci korzystający z oprogramowania update.seven będą mieli możliwość jeszcze szybszego i łatwiejszego przeprowadzenia właściwych analiz. Jest to idealne rozszerzenie dla naszego systemu CRM" - podkreśla Thomas Deutschmann, dyrektor generalny firmy update software. Przedstawiciele spółki podkreślają, że rozwiązanie łączące funkcje typowe dla oprogramowania CRM z mechanizmami analityki biznesowej będzie szczególnie przydatne użytkownikom z branży farmaceutycznej i medycznej, sektora usług finansowych oraz ubezpieczeń, a także klientom reprezentującym przemysł i rynek budowlany. Wedle zapowiedzi funkcje bazujące na środowisku QlikView będą oferowane jako dodatkowy moduł oprogramowania update.seven, a także w modelu usługowym.
Zobacz również: