Bielizna pod kontrolą
-
- Piotr Waszczuk,
- 05.03.2013
Produkcję damskiej bielizny w firmie Corin wspiera system klasy ERP. Zintegrowane środowisko biznesowe usprawnia współpracę z kontrahentami i poprawia obsługę klientów.
Firma: Corin
Branża: odzieżowa/bieliźniarska
Kluczowe systemy
Nazwa systemu: Comarch ERP XL
Do czego służy: Wspiera zarządzanie najważniejszymi procesami, integruje
i porządkuje informacje
Dostawca: Comarch
Nazwa systemu: ewosoftSHOP.net
Do czego służy: Platforma handlu
internetowego
Dostawca: ewosoft
Do 2011 r. spółka Corin korzystała z opartego na środowisku MS-DOS oprogramowania wspierającego gospodarkę magazynową i procesy fakturowania. "Praca większości działów przedsiębiorstwa nie była wspierana przez odpowiednie narzędzia informatyczne. Największym problemem był brak narzędzi do analityki biznesowej i integracji z księgowością" - mówi Mariusz Hanczka, współwłaściciel firmy Corin.
Mariusz Hanczka, współwłaściciel firmy Corin
Dążyliśmy do szerokiej integracji danych, co w konsekwencji przełożyło się na wymierne usprawnienie procesów decyzyjnych. Obecnie w każdej chwili możemy przeanalizować dowolny etap produkcji i sprzedaży.
Przedstawiciele spółki podkreślają, że proces wdrożenia nie wpłynął na ciągłość działania firmy ani poziom obsługi klientów. Start produkcyjny systemu Comarch ERP XL nastąpił z początkiem 2011 r. W początkowym okresie i w wybranych obszarach nowy system wykorzystywano równolegle ze starszym oprogramowaniem. "Pozwoliło to na wychwycenie błędów, jednak tym samym wymagało zdwojonych nakładów pracy" - dodaje Mariusz Hanczka. Równoległe wykorzystanie obu systemów ułatwiło przejście na nowe rozwiązanie. Prace wdrożeniowe powierzono specjalistom firmy Kotrak Bis.
Obecnie system Comarch ERP XL wspiera zarządzanie wszystkimi kluczowymi obszarami działania pabianickiej spółki - od produkcji i sprzedaży, przez zamówienia i import, po gospodarkę magazynową oraz finanse i księgowość. Oprogramowanie ułatwia bezpośrednią współpracę z klientami, prowadzenie działań wspierających sprzedaż i obsługę posprzedażną. Wspiera procesy rejestrowania zakupów i przyjęcia towarów importowanych z krajów UE. "Dążyliśmy do szerokiej integracji danych, co w przełożyło się na wymierne usprawnienie procesów decyzyjnych. Obecnie w każdej chwili możemy przeanalizować dowolny etap produkcji i sprzedaży" - mówi Mariusz Hanczka. Skuteczniejsza jest też kontrola nad finansami firmy. Oprogramowanie jest zintegrowane z wykorzystywaną przez firmę Corin platformą sprzedaży internetowej.
Przedstawiciele firmy przyznają, że zastosowanie zintegrowanego środowiska biznesowego przełożyło się na usprawnienie współpracy z kontrahentami i poprawę poziomu obsługi klientów. Wymierne korzyści z używanie systemu klasy ERP były zauważalne już w kilka miesięcy od wdrożenia. "Nastąpiła znaczna poprawa komunikacji w firmie, a w efekcie poprawa poziomu obsługi klienta i szybkości realizacji zamówień. Przełożyło się to na zwiększenie naszego udziału rynkowego" - uważa Mariusz Hanczka.
System Comarch ERP XL pełni rolę elektronicznego środowiska obiegu dokumentów w firmie Corin. Dodatkową korzyścią jest możliwość automatycznego generowania raportów.
Zintegrowanie informacji o przebiegu istotnych procesów biznesowych w ramach jednego środowiska IT pozwoliło na zaoszczędzenie czasu i kosztów działań zarządczych. Wynika to z jednokrotnego wprowadzania danych do systemu. Poza usystematyzowaniem zasobów IT i zwiększeniem płynności w komunikacji wdrożenie wpłynęło pozytywnie na procesy logistyczne i finansowo-księgowe.
Plany zarządu Corin dotyczące rozwoju możliwości wykorzystania oprogramowania koncentrują się wokół inwestycji w narzędzia wspierające raportowanie i tworzenie analiz biznesowych. "Widzimy potrzebę inwestycji w narzędzie wspomagające proces podejmowania decyzji na każdym szczeblu zarządzania firmą. Świadomi jesteśmy, że narzędzia typu Business Intelligence dają osobom zarządzającym konkretną wiedzę o zachodzących w organizacji zdarzeniach. Testy stosownego rozwiązania firmy Comarch utwierdziły nas w przekonaniu o słuszności inwestycji w rozwiązanie tej klasy" - zapewnia Mariusz Hanczka.