Avaya, dawniej Enterprise Networks Group firmy Lucent Technologies, poinformowała o nawiązaniu trzyletniej współpracy z firmą Compaq Computer, w ramach której Compaq będzie m.in. instalował i zapewniał wsparcie systemów komunikacyjnych dla przedsiębiorstw Avaya DEFINITY oraz aplikacji, takich jak przesyłanie wiadomości i systemy zarządzania kontaktami z klientami (CRM).

Ta umowa podwykonawstwa bez praw wyłączności jest już realizowana w Hiszpanii i we Włoszech. Jeszcze w tym miesiącu planowane jest jej rozszerzenie na Niemcy, Szwajcarię i Wielką Brytanię.

Obie firmy zamierzają w przyszłości objąć współpracą także inne kraje i regiony świata - a także rozszerzyć ją na pozostałe produkty firmy Avaya.