Jest to pakiet służący nie tylko do monitorowania sieci, ale także do optymalizacji NetWare. AdRem reklamuje tę aplikację jako narzędzie do rozpoznawania i wizualizacji topologii sieci TCP/IP, wykonywane w celu monitorowania, alarmowania i raportowania wydajności serwerów sieciowych, usług i aplikacji. Program kontroli systemu pracuje na platformach Windows NT/2000/XP, Windows Server 2003, NetWare od wersji 3.x, Linux, Solaris, FreeBSD, AIX i każdej innej platformie obsługującej SNMP v1, 2 lub 3.

NetCrunch wersji 4 może odbierać i przedstawiać w formie graficznej statystyki o serwerach NetWare, uzyskiwane z mierników wydajności dostępnych w NetWare 3.x do 6.x oraz Novell OES. Pozwala to na przedstawianie aktualnych informacji o parametrach operacyjnych serwerów NetWare, takich jak wykorzystanie procesora i pamięci operacyjnej, pamięci dyskowej, połączeń, plików i wielu innych. Poza monitorowaniem wszystkie serwery NetWare obsługujące SNMP, wykrywane w sieci, mogą być sterowane za pośrednictwem mechanizmów zarządzania SNMP zawartych w NetCrunch.

NetCrunch może śledzić i alarmować o problemach dotyczących krytycznych elementów serwerów, takich jak CPU, pamięć operacyjna, pamięć dyskowa, kolejki druku, mierniki wydajności, procesy, usługi katalogowe i system plików a także użytkowanie sieci.

Poza monitorowaniem i alarmami, dla wszystkich monitorowanych mierników NetWare można także ustawiać odpowiednie warunki progowe, które wyzwalają odpowiednie akcje naprawcze, jak również powiadamiające. Można np. skonfigurować NetCrunch do restartu serwera NerWare w reakcji na określone zdarzenie. Niektóre z prekonfigurowanych zdarzeń to: liczba buforów podręcznych mniejsza niż 1000, dostępna pamięć mniejsza niż 10 proc., użytkowanie serwera powyżej 90 proc.