Czy kierownik projektu musi znać cel projektu? Nie. Musi jednak mieć kogoś, kto powie mu, że te produkty należy zrobić, a tych nie należy. Sponsor jest od tego, aby komunikować decyzje. Sponsora musi być na to stać, tj. musi mieć dość pieniędzy lub dość władzy, aby zatwierdzać plany i rozliczać kierownika. A kiedy nie udaje się realizować planów, jedynie sponsor może podjąć decyzję o zakończeniu projektu. Często decyzja o kontynuacji wyjątkowo trudnego projektu z wciąż niedotrzymywanymi planami wynika z dogłębnej wiedzy sponsora o celu przedsięwzięcia. Decyzje tego rodzaju może podejmować tylko sponsor.

Czy kierownik budowy domu musi rozumieć, dlaczego inwestor chce mieć łazienkę z sauną i hydromasażem? Czy kupując wycieczkę na Hawaje, tłumaczymy się w biurze podróży z naszych motywów? Czy powołując projekt wdrożenia systemu CRM, prezes zarządu musi się tłumaczyć dostawcy ze swoich celów? Nie będzie jednak budowy bez inwestora, wycieczki bez turystów gotowych ją kupić, wdrożenia dużego systemu bez zarządu, który widzi w tym sens.

Zobacz również:

• 9 cech wielkich liderów IT

Podsumowanie

Wybór siedmiu cnót pozostaje arbitralny. Równie dobrze można opisać dziesięć albo pięć. Liczy się przecież treść, forma jest drugorzędna. Pamiętamy przecież: Working software over comprehensive documentation.

Zarządzanie projektami to stara rzecz. Wciąż warto sięgać do antycznych lessons learned i zrozumieć, że w każdych czasach w projektach zawsze byli sponsorzy, kierownicy, architekci, użytkownicy, zespoły wykonawcze, dostawcy. Od ich współpracy będzie zależeć efekt końcowy. Nawet pieniądze nie są tak ważne - wystarczy przyjrzeć się działaniom organizacji pozarządowych.

Czym jest sukces projektu? Dla sponsora oznacza osiągnięcie celu lub wycofanie się w porę z nietrafionej decyzji. Dla kierownika sukcesem jest wytworzenie właściwych produktów przy nienaruszonych tolerancjach, takich jak budżet i harmonogram. Warto o tym pamiętać w każdym projekcie, nie tylko IT.

Autor jest kierownikiem dużych projektów informatycznych, ekspertem w dziedzinie kontrolingu IT w StrictWise sp. z o.o., firmie doradczej świadczącej usługi w obszarze poprawy efektywności i rentowności biznesu.