W ciągu całego minionego roku wartość sprzedaży IBM-a wyniosła 89,13 mld. Na czysto koncern zarobił 7,58 mld USD. Usługi są obecnie kołem zamachowym koncernu. W ujęciu całorocznym dział Global Services zwiększył przychody do 42,6 mld USD z 36,3 mld rok wcześniej. Sprzedaż sprzętu przyniosła firmie 28,2 mld USD, co oznacza niewielki 2,9 proc. wzrost wobec analogicznego okresu ubiegłego roku. IBM o ponad 9,4 proc. zwiększył też obroty działu oprogramowania – z 13 mld USD w 2002 r. do 14,3 mld USD w 2003 r.

W końcówce roku najlepiej wiodło się w firmie na rynku EMEA. W IV kw. właśnie w tym regionie koncern odnotował 17 proc. wzrost sprzedaży do poziomu 9,1 mld USD. W tym samym czasie działalność na rynkach amerykańskich przyniosła IBM 10,6 mld USD, a sprzedaż produktów w rejonie Azja-Pacyfik ok. 5,4 mld USD.

Zobacz również:

• AI w walce z przestępstwami finansowymi
• Dobre wyniki finansowe Fortinet
• Telegram chce, aby z jego usługi zaczął korzystać biznes

Dział usługowy IBM ma juz pierwszy duży sukces w 2004 r. Jego najnowszym kontraktem będzie pięcioletnia umowa z fińską Nokią o wartości 200 mln euro. Amerykański koncern zadba o informatyczne środowisko producenta telefonów komórkowych, w szczególności o utrzymanie działu helpdesk. Do IBM przejdzie około 430 pracowników Nokii. Big Blue rozpocznie pierwsze prace w kwietniu. Projekt musi jeszcze otrzymać aprobatę urzędów antymonopolowych. Konkurent Nokii, szwedzki Ericsson podpisał podobną umowę z HP.