3Com utworzył dział Personal Connectivity Business Unit (PCBU), łączący dotychczasowe działy Client Access, New Business Initiatives i Home Networking. Według firmy, zmiana ta pozwoli osiągnąć jej szybszy wzrost, dostosować się do potrzeb klientów i zwiększyć rentowność.

Utworzenie PCBU ograniczy także zwolnienia w działach marketingu i produkcyjnych oraz zmniejszy koszty firmy. Według Jefa Grahama, wiceprezesa 3Com i szefa nowego oddziału, zmiany pozwolą zintensyfikować prace dotyczące szybko rozwijających się rynków sieci domowych, transmisji szerokopasmowych i urządzeń bezprzewodowych.

W ramach PCBU będą działać trzy komórki: Business Connectivity - ukierunkowana na przedsiębiorstwa, firmy telekomunikacyjne i producentów okablowania, Residential Connectivity - zajmująca się produktami dla klientów indywidualnych oraz dział OEM - obsługujący producentów komputerów.

Największe zmiany dotkną dział zajmujący się dotychczas modemami analogowymi - 150 pracowników zostanie oddelegowanych do innych działów technologicznych i taka sama liczba osób będzie zwolniona.

Utworzenie PCBU jest kolejną zmianą w ramach wewnętrznej reorganizacji struktury firmy. Obecnie 3Com podzielony jest na trzy główne działy: Palm Computing - zajmujący się rozwijaniem technologii komputerów naręcznych, Network Systems - skupiony na rynku sieci LAN i telefonii internetowej oraz nowo utworzony Personal Connectivity.