Ubezpieczenia grupowe są specyfiką polskiego rynku ubezpieczeń i jednym z najszybciej rozwijających się segmentów. Liczba polis i ubezpieczonych wzrosła w 2013 roku o 20% i taki sam wzrost prognozuje się na rok 2014. Dlatego ten segment rynku ma coraz większe znaczenie dla ubezpieczycieli. Jednocześnie jego obsługa jest złożonym i dynamicznym procesem. Dość powiedzieć, że największe umowy grupowe obejmują kilka tysięcy ubezpieczonych, a liczba operacji naliczeń przypisów sięga setek milionów rocznie.

Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom polskiego rynku Asseco Poland stworzyło specjalistyczną aplikację - Asseco Group Life. System został opracowany od podstaw jako dedykowane rozwiązanie dla ubezpieczeń grupowych. Przy jego budowie zwrócono szczególną uwagę na architekturę, która zapewnia masowość przetwarzań i możliwość odwracania operacji, optymalizację wydajnościową, skalowalność oraz mechanizmy kontrolne.

"Asseco Group Life cechują unikalne funkcjonalności, niezbędne do efektywnej obsługi grupówek. Są to mechanizmy automatyzacji przetwarzań masowych, akceleratory dla operacji na podzbiorach osób ubezpieczonych, zaawansowane walidacje skrośne czy parametryzacja odstępstw. A że przy tym Asseco Group Life zapewnia obsługę ubezpieczeń indywidualnie kontynuowanych, może z powodzeniem zostać użyty do obsługi ubezpieczeń indywidualnych" - podkreśla Krzysztof Bondyra, Produkt Menedżer Pionu Ubezpieczeń Komercyjnych w Asseco Poland.

Funkcjonalność rozwiązania obejmuje definiowanie produktów ubezpieczeniowych, wsparcie procesu obsługi pełnego cyklu życia polisy: poczynając od rejestracji wniosku i aktywacji polisy grupowej, poprzez jej serwis i obsługę przystąpień wraz z obsługą księgową, na wypłacie świadczeń i zamknięciu polisy kończąc. Dodatkowo rozwiązanie wspiera proces naliczania i raportowania prowizji oraz obsługę inwestycji. Wbudowane mechanizmy umożliwiają szybką i niskonakładową implementację nowych lub zmienionych produktów ubezpieczeniowych.

"System przygotowany jest do obsługi produktów kontynuowanych indywidualnie, co umożliwia utrzymanie relacji z klientem odchodzącym z różnych przyczyn z ubezpieczenia grupowego. Jest to potężne narzędzie biznesowe, zwiększające retencję klientów" – podkreśla Włodzimierz Serwiński, Wiceprezes Zarządu Asseco Poland.

Asseco Group Life zapewnia wsparcie w procesach sprzedaży i obsługi polis. Może funkcjonować w modelu operacyjnym specyficznym dla ubezpieczeń grupowych, a także w trybie on-line z wykorzystaniem przeglądarek internetowych, co umożliwia wydajną scentralizowaną obsługę polis przez dużą liczbę pracujących jednocześnie użytkowników.

Asseco Poland