Szeroki strumień dotacji z funduszy europejskich pozwala administracji nadal dokonywać dużych inwestycji w projekty infrastrukturalne, takie jak budowa OST 112 pod potrzeby służb ratunkowych czy regionalne sieci szerokopasmowe pod potrzeby lokalnych samorządów. "Warto również wspomnieć, że w sektorze tym wdrażane są nie tylko sprawdzone już w innych branżach rozwiązania, lecz zupełnie nowe" - zauważa Natalia Paluch, Key Account Manager w sektorze administracji publicznej w Infovide-Matrix. I podaje przykład Głównego Urzędu Statystycznego, który nie dokonywał ostatniego spisu rolnego metodami tradycyjnymi, lecz za pomocą rozwiązań mobilnych z jednoczesnym wykorzystaniem systemów informatycznych do gromadzenia i przetwarzania danych.

Jak zauważa specjalistka z Infovide-Matrix w administracji widoczne jest ożywienie związane z inwestycjami w nowoczesne rozwiązania informatyczne służące gromadzeniu i przetwarzaniu danych oraz informacji, sama integracja rozwiązań oraz wdrażanie narzędzi usprawniających obsługę klienta - służące usprawnieniu pracy zarówno w ramach konkretnej danej instytucji, jak również pomiędzy jednostki administracji publicznej. Przykładami takich kompleksowych projektów są np. inwestycje realizowane przez ZUS czy GUGiK.

W 2011 r. będą też oczywiście kontynuowane inne strategiczne dla administracji publicznej projekty - e-PUAP, e-Deklaracje czy CEPIK. Niezmienne pozostaną też niektóre problemy. Jak zauważa Natalia Paluch w przyszłym roku w dalszym ciągu istotnym czynnikiem i utrudnieniem wpływającym na procedury kontraktacji będą przepisy przetargowe, które dodatkowo wydłuża droga protestacyjno-odwoławcza. "W 2010 roku mieliśmy wiele przykładów tego typu utrudnień w dużych przedsięwzięciach sektora administracji publicznej" - mówi Key Account Manager w sektorze administracji publicznej w Infovide-Matrix.