Redukcje dotkną głównie pracowników z działu sprzedaży telefonii stacjonarnej i dostępu do Internetu. BT ma nadzieję, że dzięki programowi restrukturyzacji zatrudnienia uda się zaoszczędzić 850 mln funtów.

Zmniejszenie zatrudnienia rozłożone jest na kilka lat, gdyż koncern stara się nie zwalniać pracowników, a kierować ich na wcześniejszą emeryturę, pomagać w przekwalifikowaniu się lub przejściu do innej firmy.

Zobacz również:

• Najnowsze badanie dotyczące AI: praca będzie, ale będzie jej mniej
• Przychody na rynku chipów wzrosną w tym roku do ponad 600 mld
• Microsoft otwiera się na agencje rządowe - wszystko przez atak

W 2001 roku zredukowano już 7 tysięcy miejsc pracy. Ostatecznie w 2003 BT ma zamiar zatrudniać nie więcej niż 55 tysięcy osób.