Opłata naliczana jest niezależnie od ilości wysłanych wiadomości i objętość przesłanych danych. Aby korzystać z Gadu Gadu przez telefon komórkowy w sieci Era trzeba zainstalować w aparacie mobilną wersje EraGG (wystarczy wysłać SMS o treści GG na numer 8089) i być już zarejestrowanym użytkownikiem Gadu Gadu.

Synchronizacja wiadomości jest czasami powolniejsza niż w przypadku wersji na PC. Pewnym problemem jest zbyt ciche powiadomienie o nadejściu nowej wiadomości (np. w telefonie Nokia 6230i) czy ograniczenia w rozmowie z kilkoma użytkownikami jednocześnie. Funkcjonalność mobilnej wersji GG obejmuje jednak wszystkie podstawowe funkcje "stacjonarnej" aplikacji - prowadzenie rozmów tekstowych, zarządzanie statusem i kontaktami (można zaimportować je z serwera GG).

Możliwość korzystania z Gadu Gadu przez telefon (również w sieci Orange i Plus) nie jest nowością. "W naszej dotychczasowej propozycji dostępu do GG w nie było dedykowanej aplikacji Java. Użytkownicy mogli korzystać z mobilnego Gadu-Gadu w wersji WAP, w serwisie Era Omnix, wybierając znajdujący się tam link do GG. W tej wersji użytkownik ponosi opłaty transmisyjne za ruch na WAP, czyli za przesyłane dane zgodnie z obowiązującym cennikiem" - informuje Agata Borowska, z biura prasowego PTC.

W nowej usłudze Ery opłaty naliczane są co tydzień, a subskrypcja odnawiana jest automatycznie do czasu rezygnacji użytkownika z usług. Na witrynie eraomnix.pl dostępna jest lista telefonów z jakimi współpracuje aplikacja EraGG.