Znać odpowiedź na każde pytanie
- Andrzej Maciejewski,
- 21.12.2010
Systemy klasy ERP stracą strategiczne znaczenie dla przedsiębiorstwa. Ważniejsze będą narzędzia wokół ERP do szczegółowego planowania i optymalizacji stanu magazynu czy asortymentu.
Informatyka odpowiada także za optymalizację łańcucha dostaw, który jest kluczowym elementem działalności firmy o naszym profilu. Możemy to osiągnąć poprzez szczegółowe planowanie z pomocą narzędzi, które uzupełniają systemy ERP. Moim zdaniem systemy tej klasy stracą swoje strategiczne znaczenie dla przedsiębiorstwa. Dużo ważniejsze będą narzędzia wokół systemów ERP do szczegółowego planowania i optymalizacji stanu magazynu czy asortymentu. W naszej firmie, za sprawą takich rozwiązań, udało się zaoszczędzić ponad 100 mln zł - dzięki znacznemu obniżeniu poziomu zapasów i odpowiedniemu łańcuchowi dostaw.
Następny krok: optymalizacja
Przyszłość firm tej branży będzie skupiać się wokół narzędzi do optymalizacji różnych obszarów działania, takich jak: łańcuch dostaw, maksymalizacja marży, planowanie zakupów, co pozwoli poprawić efektywność i wydajność. Wymaga to pracy na wskroś organizacji - zmiany procesów, narzędzi IT, logistyki, działów biznesowych. Równie ważnym ogniwem jest dla nas personel zatrudniony w salonach. Wciąż pracujemy nad optymalizacją ich pracy poprzez odpowiednią aranżację punktu sprzedaży, ustawienia kasy czy terminala płatniczego. Ze względu na fakt, że na stanowiskach sprzedawców występuje bardzo dużo rotacja, poszukiwane są rozwiązania obniżające koszty wdrożenia do pracy nowego pracownika. Służą do tego systemy Computer Based Training (CBT), działające na zasadzie e-learingu, umożliwiające przeprowadzenie kursu i sprawdzenie wyników na komputerze w salonie.