Proama wykorzystuje system contact center SAP Business Communications Management

SAP BCM w Proama usprawnia pracę doradców i proces obsługi klienta, służy do zarządzania połączeniami telefonicznymi i zadaniami.

BRE Ubezpieczenia: polisy i assistance na urządzeniach z iOS

Towarzystwo ubezpieczeniowe uruchomiło mobilny kanał sprzedaży i obsługi klientów.

Tomasz Matuła CIO Roku 2010!

Dyrektor Pionu Infrastruktury TP jest CIO Roku 2010: jury konkursu CIO roku ogłosiło werdykt podczas uroczystej gali, która odbyła się w hotelu Victoria w Warszawie.

Konkurs CIO Roku: zmagania finalistów

Znamy już finalistów VIII edycji Konkursu CIO Roku. Trwają rozmowy II etapu konkursu.

Środowy Przegląd Prasy

Nasza-Klasa może stracić 20 - 30 proc. użytkowników... Można legalnie łamać iPhone'a... Kapsch i My Toll faworytami w walce o system poboru myta na polskich drogach... UKE przedstawił informacje na temat WiMAX2... PKO BP oficjalnie szuka CIO... Koniec tanich komputerów... Premiera...

Trudna rozmowa dostawców i CIO

W debacie oksfordzkiej - podczas spotkania Klubu CIO - o wpływ kryzysu na poprawę relacji na rynku IT spierali się CIO polskich firm i prezesi najważniejszych podmiotów tego sektora.

Nowy system mobilny Asseco Business Solutions dla firm ubezpieczeniowych

Według przedstawicieli lubelskiej firmy system Asseco EBI Assistance jest przeznaczony przede wszystkim dla firm działających w modelu rozproszonym. Ma sprawdzać się m.in. w firmach świadczących usługi typu assistance oraz w sektorze ubezpieczeniowym.

Autodesk chce pomóc bezrobotnym inżynierom

Firma Autodesk uruchamia projekt skierowany do projektantów, architektów i inżynierów, aktualnie pozostających bez pracy. W ramach Programu Pomocy Autodesk osoby takie mogą uzyskać dostęp do bezpłatnego oprogramowania i szkoleń, jak również do systemów certfyfikacji.

Gdy urlop już nie wystarczy

Wróciłeś z urlopu kilka tygodni temu, a już czujesz znużenie i z niechęcią myślisz o kolejnym dniu pracy? Być może dotknęło cię wypalenie zawodowe.

MapaMap w nowej odsłonie

Nieco później niż zapowiadano w sprzedaży pojawiła się nowa edycja popularnego systemu nawigacji satelitarnej MapaMap 3.0.

"Terrorysta czy haker? Żadna różnica"

Terroryści stają się coraz bardziej biegli w posługiwaniu się nowoczesnymi technologiami - takie jest stanowisko amerykańskiego Departamentu Stanu. Jego przedstawiciel, Michael Alcom, wygłosił je na zakończenie specjalnego tygodniowego kursu, poświęconego zwalczaniu terroryzmu,...

Windows XP? Niekoniecznie

Z opublikowanego niedawno raportu wynika, że niewielu przedsiębiorców zdecyduje się na zmianę systemu operacyjnego na debiutujący 25 października Windows XP. Główną przyczyną jest to, że tak naprawdę to niewiele firm zdołało przejść na poprzednią wersję systemu.

Avaya rozpoczęła działalność w Polsce

Wydzielona z Lucent Technologies firma rozwarza stworzenie w Polsce centrum rozwoju oprogramowania.