Tagi: OTRS ITSM
Odświeżona wersja zbioru najlepszych praktyk - ITIL 2011 Edition
29 lipca odbyła się premiera odświeżonej wersji publikacji ITIL 2007. Nowe wydanie jest pierwszą tak dużą zmianą od 2007 roku i uwzględnia gromadzone przez kilka lat uwagi, błędy i nieścisłości dotyczące zbioru najlepszych praktyk zarządzania informatyką. W aktualizacji ITIL...
Sieć na rozwiązaniach open source
Osobną kategorię w konkursie Best of Open Source Software Awards (tzw. Bossie) stanowią narzędzia sieciowe. Przedstawiamy nagrodzone rozwiązania.
Front Line czyli nowy pion Qumak-Sekom
Spółka pracuje nad utworzeniem czwartego, głównego pionu w swojej strukturze o nazwie Front Line, obok aplikacji biznesowych, integracji oraz technologii inteligentnego budynku. Qumak-Sekom chwali się także poprawą wyników.
Badanie: jak dojrzałe są procesy w Twoim dziale IT?
Firma CTPartners rozpoczęła realizację ogólnopolskiego programu badania dojrzałości organizacji IT. Na podstawie badania ma powstać polski benchmark dla usługowych organizacji IT w obszarze ich dojrzałości procesowej.
Epicor z naciskiem na produktywność
Najbliższe miesiące przyniosą zmiany w systemach Epicor 9 i iScala. Oprogramowanie amerykańskiego koncernu zyska nowe funkcjonalności dla poszczególnych obszarów działalności biznesowej oraz dodatkowe moduły branżowe. Epicor rozwija również aplikacje związane z zarządzaniem projektami...
VIII Forum BMC: spotkanie biznesu i informatyki
Efektywne wykorzystanie IT w procesie optymalizacji kosztów działania organizacji jest dzisiaj tematem numer jeden dla każdego przedsiębiorstwa. Będzie też tematem wiodącym tegorocznego Forum BMC. Odbędzie się ono 6 października w Hotelu Marriott w Warszawie. Patronem medialnym Forum...
Wola Info po półroczu
W pierwszym półroczu br., przy przychodach rzędu 40 mln zł Grupa Wola Info zanotowała stratę w wysokości ok. 10 mln zł. Realizowany w firmie program oszczędnościowy ma przynieść efekty w drugim półroczu. Jeszcze w tym miesiącu spółka spodziewa się nowych znaczących kontraktów.
Porządki w Grupie Kapitałowej Wola Info
Wola Info i Noblestar Polska połączyły zespoły specjalizujące się we wdrożeniach związanych z kodeksem postępowania dla działów informatyki (ITIL) oraz zarządzaniu usługami informatycznymi (ITSM).
IT spotyka się z biznesem
Granica pomiędzy IT a biznesem coraz bardziej się zaciera, wymagając od obu stron zrozumienia i dobrej komunikacji.
Nowości marki Epicor
Firma przygotowała na 2008 rok kilka premier. Na rynku pojawią się nowe produkty skierowane do firm świadczących usługi w oparciu o projekty oraz czas i zasoby pracowników, system do zarządzania infrastrukturą IT oraz najnowsza wersja systemu iScala.
Wola Info przejmuje 100% udziałów w Noblestar Polska
Firma rozpoczyna tym samym budowę grupy kapitałowej. Do końca roku przewidziane są jeszcze dwie akwizycje.
Epicor w górę w końcu roku
Przychody firmy Epicor w czwartym kwartale br. wyniosły ok. 116 mln USD. Dochód ze sprzedaży licencji na oprogramowanie stanowił ponad 30% tej wartości i wyniósł ok. 36 mln USD. Oznacza to wzrost o 13% w porównaniu niż w podobnym okresie 2006 roku.
Było lepiej, będzie lepiej
Wśród naszych rozmówców dominują optymistyczne opinie na temat 2007 r. oraz nadchodzących 12 miesięcy. Nic dziwnego, według najnowszych danych IDC, w roku 2007 rynek wzrósł o 22% do ponad 8 mld USD i dalej ma wzrastać. Jak zaklęcia powtarzane są: wzrost gospodarczy i fundusze unijne....
Zarządzać IT z głową
Nie ma chyba na świecie firmy, której pracownicy byliby zadowoleni ze współpracy z działem IT. Użytkownicy systemów są rozczarowani poziomem wsparcia udzielanego przez dział help desk, obojętne, czy wewnętrzny, czy zewnętrzny.
Robimy swoje
O pozycji spółki Epicor-Scala w obszarze systemów ERP oraz kondycji rynku rozwiązań wspomagających zarządzanie rozmawiamy z Piotrem Żeromskim, dyrektorem zarządzającym firmy, pełniącym jednocześnie obowiązki regionalnego dyrektora konsultingu Epicor-Scala na Europę...
Felieton
Na początku kwietnia władze Sony ogłosiły, że strata firmy za rok 2012 sięga nieomal siedmiu miliardów dolarów. Zapewne nie tylko mnie liczba "siedem" kojarzy się z grzechami głównymi. Na przykładzie Sony można doskonale pokazać, jakie grzechy producenta sprawiają, że gigant przeżywa trudności.
Serwisy IDG - Warunki obsługi - Kontakt - Redakcja - Regulamin - O nas - Polityka prywatności - Serwis zgodny z ASME
Reklama - Licencjonowanie treści - Prenumerata: Computerworld, Networld, PC World
Computerworld Polska i Computerworld Polska online są znakami towarowymi IDG Poland SA.
© Copyright 2012 International Data Group Poland S.A. 04-204 Warszawa ul. Jordanowska 12 tel.(+4822)321-78-00 fax(+4822)321-78-88





