powrót do strony głównej archiwum » Archiwum Networld

Zobacz cały rocznik Networld: 2007

Wydanie 9/2007, 10 września 2007
9/2007
Prezentacje firmowe

Projekt IT Help Desku w Grupie Allego

NextiraOnePrzykładem wdrożenia systemu centrum obsługi klienta był projekt help desku zrealizowany dla Grupy Allegro Sp. z o.o. Projekt został zrealizowany dla blisko 50 agentów, z możliwością przyszłej rozbudowy. Swoim zakresem obejmował nie tylko typowe komponenty CC, takie jak kolejkę połączeń (IVR) czy aplikację agenta, ale również rzadko spotykaną funkcjonalność nagrywania...

Bezpieczeństwo i zarządzanie

Firewall to za mało

Zapory ogniowe są podstawowym elementem systemów bezpieczeństwa przedsiębiorstw, ale do ochrony przed bardziej wymyślnymi atakami niezbędne są systemy wykrywania i zapobiegania włamaniom (IDS/IPS). Czytaj więcej »

Łamanie warstwy ósmej

Chyba nawet dzieci wiedzą, kim jest haker wszech czasów - Kevin Mitnick. Ci, którzy przeczytali jego "Art of deception", zorientowali się, że oprócz umiejętności czysto technicznych korzystał z innego narzędzia, może nawet istotniejszego niż specjalistyczna wiedza. Jeszcze przed paroma laty było o nim niemal cicho. Teraz o inżynierii społecznej, zwanej też socjotechniką,... Czytaj więcej »

Infrastruktura

Routery i tuningowe sztuczki

Na ulicy często możemy podziwiać efekty pracy pasjonatów, potrafiących całkowicie odmienić swoje samochody. Do rewolucyjnej przemiany naszych routerów nie będą potrzebne specjalne progi, wloty, spojlery czy zderzaki, bo nie o wygląd nam chodzi. Zabiegi zmieniające nasz tani router w model z "górnej półki" opierać się będą na wykorzystaniu odpowiedniego firmware. Czytaj więcej »

Bezpieczeństwo z agregatu

Agregaty prądotwórcze są od wielu lat stosowane jako rezerwowe źródło energii elektrycznej, gdy konieczne jest zapewnienie zasilania podczas długotrwałych przerw w dostępności energii elektrycznej. Jak i gdzie je stosować? Czytaj więcej »

Testy i porównania

Aruba Networks i skalowalność Wi-Fi

Każdy producent Wi-Fi przekazuje w materiałach marketingowych informację o skalowalności swoich produktów, ale niewielu realizuje to hasło w rzeczywistości. Postanowiliśmy sprawdzić temat w praktyce na przykładzie bezprzewodowych rozwiązań firmy Aruba Networks. Do testów wykorzystaliśmy kontrolery sieci bezprzewodowej Aruba 5000 Controller, Aruba 6000 kontroller oraz zestaw... Czytaj więcej »

IBM p5 510Q Express

p5 510Q Express to serwer klasy podstawowej, oferujący jednak wiele opcji (szczególnie w obszarze zarządzania), które można spotkać w droższych serwerach klasy średniej. Czytaj więcej »

NAC - cztery sposoby dyscyplinowania dostępu

W epoce internetowych robaków, zombie i botnetów komputery mobilne same w sobie stają się końmi trojańskimi - często nie wiadomo dokładnie, gdzie się znajdują i czym zostały "nakarmione" poza firmową siecią. Rozwiązaniem problemu może stać się wdrożenie rozwiązania NAC (Network Access Control). Czytaj więcej »

Fluke Networks OptiView Series III

OptiView Series III jest narzędziem przeznaczonym do monitorowania i analizy urządzeń oraz ruchu w sieci. Testowany nalizator pozwala na identyfikację problemów związanych z zachowaniami sieciowymi, a wbudowany moduł ekspercki podpowiada metody ich rozwiązywania. Czytaj więcej »

Nowe technologie

SOA – podstawy architektury

Service Oriented Architecture – SOA nie jest ani produktem, ani projektem. To pewien architektoniczny styl w organizowaniu IT. Architektura ta w ostatnich latach została ulepszona, przejmując i stosując dobre praktyki, które pojawiły się przed nią. Czytaj więcej »

Telekomunikacja

VoIP w wersji open source

Trzy lata temu Jon "maddog" Hall, prezes Linux International zapowiadał, że opensource'owe rozwiązania telefonii internetowej (VoIP - Voice over Internet Protocol), m.in. Asterisk, będą generowały większe dochody niż cały ówczesny rynek linuksowy. Okazuje się jednak, że duże firmy nadal w małym stopniu interesują się takimi rozwiązaniami. Przyczyna takiego stanu rzeczy jest... Czytaj więcej »

IPoDWDM przyszłością telekomunikacji

Wdrażanie aplikacji multimedialnych nie tylko w metropoliach powoduje istotny wzrost zapotrzebowania na pasmo transmisyjne. Zmusza to operatorów i dostawców usług z jednej strony do rozszerzania przepustowości sieci z zachowaniem odpowiedniej jakości usług, a z drugiej do stosowania bardziej efektywnych rozwiązań IP over DWDM do gigabitowego transportu. Czytaj więcej »

Świat w sieci

Powrót do korzeni

Wciąż w zarządach wielu firm są osoby, dla których informatyka jest piątym kołem u wozu. Jeszcze gorzej jest, gdy próbuje się im udowodnić, że informatyka może być narzędziem do obniżenia kosztów działania firmy - musimy mieć komputery, bo inni mają, i tyle. Dopiero gdy pada jeden z głównych serwerów jest szansa, że obok gromów, które spadają na dział IT, zarząd będzie... Czytaj więcej »

Porady

Z poradnika administratora

Praca na Linuksie w firmie i w domu... Ukrywanie SSID – zwiększa czy zmniejsza bezpieczeństwo? Czytaj więcej »

Raporty specjalne
  • zobacz raport

    IT w polskich instytucjach publicznych: wydajność i elastyczność czy zapóźnienie technologiczne?

    Uwarunkowania sektora publicznego istotnie różnią się od tych określających ramy działalności prywatnych inicjatyw biznesowych. Podmioty...