"Zastrzeżenia" do Techmexu

Moje zainteresowanie literaturą dotyczącą zagadnień komputerowych rozpoczęło się wraz z problemami, jakich dostarczyła nam firma Techmex International, a konkretnie oddział tej firmy w Częstochowie.

Moje zainteresowanie literaturą dotyczącą zagadnień komputerowych rozpoczęło się wraz z problemami, jakich dostarczyła nam firma Techmex International, a konkretnie oddział tej firmy w Częstochowie.

mgr inż. Andrzej Dziąba

Dyrektor"Rolnictwo 2000", Częstochowa

Załącznik: kopia listu do Techmex International

Techmex International

Bielsko Biała

Uprzejmie informuję, że w maju 1992 roku zakupiłem w Waszym oddziale w Częstochowie sieć komputerów wraz z oprogramowaniem. Od początku występowały liczne problemy w pracy wynikające z niedostosowania oprogramowania do systemu sieciowego. Nasze liczne interwencje i w efekcie wizyty pracowników firmy Techmex nic w zasadzie nie dawały. Ponieśliśmy duże straty z powodu częstych awarii systemu i braku rzetelnej informacji niezbędnej do kierowania firmą.

Wreszcie rozpoczęliśmy wspólnie rozmowy z firmą Komsoft w celu zainstalowania nowego oprogramowania. Firma ta przyjęła zlecenie i jego realizacja dobiega końca. Przed wprowadzeniem nowego oprogramowaniau Techmex w Częstochowie zabrał komputer główny pod pretekstem zainstalowania nowego programu sieciowego. W rzeczywistości została skasowana cała baza danych gromadzona przez naszą firmę od ponad czterech lat i wprowadzana w ciągu roku. Spowodowało to ogromne trudności w funkcjonowaniu przedsiębiorstwa i kosztowało bardzo wiele pracy przy odtwarzaniu zniszczonych danych. Dodam jeszcze, że wraz ze sprzętem sprzedano nam np. program Windows 3.0, który nigdy nie był wykorzystany i jego instalacja nie miała dla nas najmniejszego sensu. Był to niepotrzebny wydatek.

Na początku września tego roku zgłosiliśmy awarię jednego z monitorów. Pracownik firmy Techmex przybyły w celu dokonania naprawy nagle, zanim ktokolwiek zdążył zareagować, wyłączył komputer główny, niwecząc wielogodzinną, trwającą właśnie, pracę księgowości.

Andrzej Dziąba

Dyrektor, Rolnictwo 2000

Częstochowa, 24 września 1993 r.

W celu komercyjnej reprodukcji treści Computerworld należy zakupić licencję. Skontaktuj się z naszym partnerem, YGS Group, pod adresem [email protected]

TOP 200