Motorola, Sony i Apple stworzyły konsorcjum, którego celem jest praca nad rozwojem "osobistych komunikatorów" czy też "osobistych asystentów", czyli ręcznych komputerów osobistych o wadze ok. 1 kg z wbudowanym telefonem komórkowym. Zdaniem twórców, zrewolucjonizuje on komunikację międzyludzką w strukturach służb serwisowych i pracujących w terenie działach sprzedaży. Zastosowanie komunikatorów pozwoli ludziom pracującym w terenie na zdalne korzystanie z banków danych i systemu poczty elektronicznej macierzystej firmy.

Do członków założycieli wspomnianego konsorcjum dołączyli także AT&T, Matsushita i Philips. Siemens kooperuje z Apple zamierzając zintegrować w produkowanych przez siebie telefonach stworzoną przez amerykańskiego partnera technologię PDA (Personal Digital Assistant). Olivetti zakupił pakiet akcji kalifornijskiego przedsiębiorstwa EO, specjalizującego się w technice komputerów z piórem elektronicznym. Współwłaścicielem EO są AT&T, Matsushita i Marubeni. Dzięki temu Włosi będą pierwszą europejską firmą oferującą osobisty komunikator.

Wielkość rynku szacowana jest rozmaicie. Olivetti mówi o 40 mln użytkowników do roku 2000. Szacunki Dataquest przewidują 11,7 mln europejskich użytkowników do roku 1997. Jest rzeczą pewną, że PDA zmienią komunikacyjną rzeczywistość, tworząc lukratywny rynek, o który już dziś toczy się walka.