Aplikacja WGA - sprawdzająca legalność systemu Windows - została skonfigurowana, tak by po każdym wprowadzeniu nowej wersji system automatycznej aktualizacji Windows proponował użytkownikowi jej zainstalowanie. Nastąpi to nawet jeśli użytkownik zdecydował wcześniej, że nie chce być informowany o możliwości zainstalowania WGA.

"Programu WGA Notifications nie da się permanentnie usunąć z listy dostępnych dla danego systemu aktualizacji - to nasza świadoma decyzja" - tłumaczy David Lazar, szef działu Genuine Windows w Microsofcie. Oznacza to, że nawet jeśli użytkownik podczas przeglądania dostępnych aktualizacji wybierze opcję, iż nigdy nie chce być informowany o nowej wersji WGA, to i tak pojawi się ona ponownie na liście potencjalnych uaktualnień. "To standardowa procedura - dotyczy wszystkich naszych produktów, nie tylko WGA" - mówi David Lazar.

Problem dotyczy Windows XP - w przypadku tego systemu WGA jest elementem opcjonalnym i użytkownik może sam zdecydować, czy chce zainstalować ten dodatek, choć warto zaznaczyć, iż Microsoft nie przewidział możliwości jego odinstalowania. W Windows Vista WGA jest standardowym elementem systemu.