Takie tango

Z wypowiedzi menedżerów, ich doradców i kierowników działów informatycznych można odnieść wrażenie, że informatyzowanie organizacji to taniec, o którym było głośno ostatniego lata.

Z wypowiedzi menedżerów, ich doradców i kierowników działów informatycznych można odnieść wrażenie, że informatyzowanie organizacji to taniec, o którym było głośno ostatniego lata.

Krzysztof Cugowski odkrył, że trzeba do niego dwojga ludzi. Czyli, że los takiego przedsięwzięcia jest w rękach tandemu: dyrektor i główny informatyk. Chodzi też o to, żeby byli oni usytuowani na najwyższym szczeblu korporacyjnej hierarchii. O ile w przypadku dyrektora jest to dosyć łatwe (chyba że idzie o hierarchie według ludzkich sympatii i szacunku, bo tu z pozycją dyrektorów bywa różnie), to w przypadku szefa informatyki wpierw trzeba porozmawiać o awansie. Wychodząc ze stuprocentowo słusznego biznesowego założenia, że informatyka powinna wspierać interesy, a więc harmonizować ze strategią firmy, czyli podlegać samemu zarządowi, doszliśmy do problemu czysto społecznego: jak rozwój informatyki zmienia hierarchie - formalne i nieformalne, ważności i godności, zasługi i korzyści - w organizacji.

Awans szefa informatyki jest początkiem wielu zmian społecznych. Najsilniej zostaną one odnotowane przez kierowników średniego szczebla i mistrzów w działach produkcyjnych. Zarząd przedsiębiorstwa wymyśla koncepcje i daje rozkaz do realizacji, ale konkretną pracę muszą wykonać właśnie oni. Muszą także przekonać swoich ludzi, że warto. Ich rola i odpowiedzialność zatem pozornie rośnie, a wcale nie rośnie wyposażenie w uprawnienia do jej prawidłowego wypełnienia. Ponadto budują organizację, która zgodnie z nieodpartą logiką stosowania informatyki nie wymaga pośrednich szczebli zarządzania.

Do tanga rzeczywiście trzeba dwojga, ale do skutecznego informatyzowania tych dwoje potrzebuje widzów, zachwyconych ich tańcem. Budowa sojuszy społecznych, a nie tylko zawodowych, to też element kierowania informatyką w firmie.

W celu komercyjnej reprodukcji treści Computerworld należy zakupić licencję. Skontaktuj się z naszym partnerem, YGS Group, pod adresem [email protected]

TOP 200