1. Otwarta trójwarstwowa architektura klient/serwer systemu R3 firmy SAP pozwala na rozdzielenie warstwy użytkownika, aplikacyjnej i bazy danych. Dzięki niej system R/3 może być zainstalowany we wszystkich konfiguracjach klient/serwer w układzie uzależnionym tylko od oczekiwanej wydajności, funkcjonalności i bezpieczeństwa przetwarzanych danych. Architektura ta ewoluując została rozszerzona o następne warstwy, tak aby przemienić się w wielowarstwową, opartą na obiektach, architekturę internetową. Wszystkie te komponenty i technologie stanowią bazę dla koncepcji SAP Business Framework.

Specjalnie dla wielopoziomowych i rozproszonych organizacji firma SAP zaprojektowała i wdrożyła w R/3 technologię pozwalającą rozproszyć i połączyć ze sobą wiele współpracujących instalacji R/3, tak aby system jako całość spełniał najbardziej nawet wyrafinowane i skomplikowane wymagania globalnych organizacji.

2. Wszystkie wersje systemu R3 były od początku projektowane z uwzględnieniem roku 2000 i od dawna mają certyfikat niezależnej organizacji certyfikacyjnej TUV. R/3 przystosowany jest również do obsługi nowej waluty zjednoczonej Europy - euro.

Odpowiedzią SAP na coraz bardziej złożone środowisko biznesowe jest integracja rozszerzonego łańcucha dostaw z zagadnieniami finansowymi - tradycyjną rachunkowością, zarządzaniem gotówką, zarządzaniem inwestycjami - oraz integracja tzw. back-office i front-office.

Zmieniające się otoczenie wymusza także rozszerzenie dotychczasowego podejścia ERP, obejmującego głównie dane operacyjne i finansowe, o APO (Advanced Planner & Optimiser) - zbiór programów do zarządzania strategicznego, wykorzystujący także dane zewnętrzne, oraz o narzędzia umożliwiające zarządzanie wiedzą. Pozwala to na administrowanie w czasie rzeczywistym tzw. rozszerzonym przedsiębiorstwem na trzech poziomach: transakcyjnym - wykonawczym, analizy i optymalizacji, gromadzenia i udostępniania wiedzy.

3. Wejście w XXI wiek zwiększy serię produktów SAP w trzech zasadniczych aspektach: na poziomie transakcyjnym, oprócz tradycyjnych modułów, pojawiają się produkty rozszerzające tradycyjny łańcuch dostaw (tzw. B2B - Business to Business) oraz produkty automatyzujące obsługę sprzedaży na poziomie analizy i optymalizacji: Hurtownia Danych, APO - zbiór programów do planowania i optymalizacji głównie w logistyce oraz SEM (Strategic Enterprise Management) - stworzony dla hurtowni danych zbiór programów zapewniający monitorowanie funkcjonowania korporacji, umożliwiający planowanie i symulację ekonomiczną oraz zbieranie danych ze źródeł zewnętrznych; na poziomie zarządzania wiedzą: InfoDB - baza danych zawierająca wszystkie informacje o SAP i jej produktach.

Strategia rozwoju firmy opiera się na wykorzystaniu wspólnej architektury (SAP Business Framework); użyciu specjalnych technologii dla dedykowanych procesów; współpracy R/3 z produktami innych firm - ostatnie dwa elementy odgrywają już dziś znaczącą rolę przy tworzeniu specjalistycznego oprogramowania dla poszczególnych branż (Industry Specifics) i wreszcie na szybkim i zgodnym z ustalonymi harmonogramami tempie wprowadzania nowych produktów na rynek. Narzędziami wspomagającymi realizację przyjętej strategii będą nowa metodyka wdrożeń - AcceleratonSAP i zastosowana w praktyce koncepcja TeamSAP.

Renata Szymańska

menedżer ds. marketingu SAP Polska