Produkcja pod pełną kontrolą
- Andrzej Maciejewski,
- 31.05.2012
Zarządzanie produkcją z pomocą systemu ERP pozwala firmie Alvo zachować konkurencyjną pozycję rynkową. Z wdrożenia zadowolona była także załoga.
Metryczka:
Firma: Alvo
Branża: Produkcja
Produkty: Wyroby medyczne, wyroby dla weterynarii, prosektoriów
Zatrudnienie: 220 osób
Zatrudnienie w dziale IT: 1 osoba
Przychody: Obrót 2011 - 43 mln zł
Kluczowe systemy IT
Nazwa systemu: Maestro
Do czego służy: Wsparcie produkcji
Dostawca: KONI Systemy IT
Gotowi na planowanie
Dynamiczny rozwój spółka zawdzięcza m.in. ograniczonej konkurencji na polskim rynku, o czym zdecydował los niegdyś państwowych zakładów pod szyldem Famed, które upadły lub zostały sprzedane. Niemniej istotne są fundusze unijne, które wspierają polskie szpitale w unowocześnianiu infrastruktury medycznej. Słabsza sytuacja światowej i polskiej gospodarki oraz aktywne wyjście na konkurencyjne rynki zagraniczne sprawiły, że Alvo musiało podjąć kroki, aby utrzymać atrakcyjność oferty, także przez obniżanie cen produktów. Zmieniająca się sytuacja rynkowa postawiła firmę przed koniecznością dokładnego szacowania kosztów i poszukiwania oszczędności na każdym etapie produkcji.
Zobacz również:
Podstawowe obszary w spółce, takie jak księgowość, kadry i płace, wykorzystywały aplikację Symfonia Forte firmy Sage. Brakowało jednak systemu do sterowania produkcją. Istniejące rozwiązania pozwalały zbierać informacje o produkcji w bardzo ogólnym stopniu. Brakowało m.in. informacji o czasie produkcji poszczególnych wyrobów - faktycznym i założonym. Nie można było planować długofalowo procesu produkcji. Alvo prowadzi produkcję pod konkretne zlecenia, nie produkuje towarów do magazynu. Każdy nowy kontrakt wymagał ustawienia procesu produkcji od nowa.
"Zarządzaliśmy za pomocą kartki i ołówka, wykorzystywaliśmy Excel, drobne programiki. Ten stan należało zmienić" - mówi Piotr Koźbiał, dyrektor rozwoju Alvo. W swojej karierze brał udział we wdrożeniu już trzech systemów wspomagających produkcję. "Te doświadczenia wykorzystałem w Alvo, aby wprowadzenie systemu nie wiązało się ze wstrząsem dla firmy" - deklaruje Koźbiał. Między innymi dlatego wybrano system Maestro, który współpracuje ze stosowanymi już w organizacji aplikacjami firmy Sage. "Równie istotny był fakt, że dostawca systemu, Koni Systemy IT, dobrze rozumiał profil naszej działalności. Przedstawicieli innych firm, którzy o produkcji tylko <<słyszeli>>, odprawialiśmy z kwitkiem" - opowiada dyrektor rozwoju.
Wyzwaniem było przekonanie załogi do pracy z nowym system. Należało zoptymalizować czas na obsługę systemu, aby zapobiec sceptycyzmowi. Nowe obowiązki obejmowały m.in. skanowanie kodów paskowych materiałów na każdym etapie produkcji. "Nasi pracownicy w dziale produkcyjnym szybko jednak zaakceptowali nowy tryb pracy. Zostali orędownikami systemu, a nie jego przeciwnikami" - chwali ich Piotr Koźbiał. System umożliwia planowanie zakupu materiałów z odpowiednim wyprzedzeniem, dostawę w trybie just-in-time, kontrolę nad magazynem.
Apetyt rośnie
PIOTR KOŹBIAŁ, dyrektor rozwoju Alvo
Dostawca systemu, Koni Systemy IT, dobrze rozumiał profil naszej działalności. Przedstawicieli innych firm, którzy o produkcji tylko "słyszeli", odprawialiśmy z kwitkiem.
W pierwszym etapie współpracy z dostawcą pojawiło się wiele nowych pomysłów na objęcie systemem kolejnych obszarów w firmie. W lutym br. rozpoczął się drugi etap wdrożenia - obejmował m.in moduł logistyczny, który wspomaga spółkę w planowaniu wysyłki towaru i wyjazdów pracowników do kontrahentów, również za granicę, pilnowaniu dokumentacji transportowej i celnej. Wdrożony zostanie także moduł analiz, dostarczający kadrze zarządzającej niezbędne informacje.
Funkcje systemu CRM są także realizowane przez Maestro. Spółka testowała osobną aplikację, która jednak nie sprawdziła się. "Dokładała nam po prostu więcej pracy" - przyznaje Piotr Koźbiał.
Wraz z wdrożeniem systemu ERP Alvo zbudowało niewielki dział IT, który zajmuje się przede wszystkim utrzymaniem informatycznej infrastruktury. Wcześniej korzystano z usług świadczonych przez firmę zewnętrzną.