Badaniem objęto 3000 pracowników biurowych i 1500 ekspertów IT z firm w Wielkiej Brytanii, Francji, Niemiec, Holandii, Włoch oraz Szwecji, Norwegii, Danii i Finlandii. Okazało się, że 37% decydentów IT podejrzewa, że w ich firmie są osoby, które kupiły usługi chmurowe bez wiedzy działu IT. Chociaż większość z nich (72%) przyznaje, że może to być biznesowo korzystne, to niemal połowa (48%) wskazuje na zwiększone zagrożenie bezpieczeństwa i utrudnienie kontroli wydatków na IT.

Badanie pokazało też, w jaki sposób pracownicy kupują, omijając procedury działu IT. Tego typu wydatki rozliczane są poprzez budżety poszczególnych działów (43%), określane są jako wydatki służbowe (38%) lub opłacane są za pomocą firmowych kart kredytowych (33%).