Celem implementacji jest zwiększenie produktywności sprzedaży, płatności, marketingu, obsługi klienta, a także wsparcia posprzedażowego. Wprowadzono funkcjonalności Microsoft Dynamics CRM Online w obszarze rejestracji nowej inwestycji, zarządzania prospektem informacyjnym, obsługi zgłoszeń serwisowych, zarządzania kampaniami marketingowymi, realizacji umowy oraz obsługi posprzedażowej. Ponadto Dynamics CRM Online umożliwił tworzenie nowego produktu, definiowanie jego ceny w różnych wariantach, obsługę procesu sprzedaży i umów oraz efektywne zarządzanie portfolio klientów. Wdrożenie od maja realizuje firma XPLUS, zajmująca się implementacją systemów informatycznych i doradztwem biznesowym. Zakończenie projektu jest planowane na wrzesień br.