Jak wynagradzać pracowników i menedżerów?

Tylko trzy pytania do Pawła Żakowicza, część V

Tylko trzy pytania do Pawła Żakowicza, część V

Czy handlowiec może zarabiać więcej niż szef działu, a nawet dyrektor firmy? Czy taka sytuacja jest korzystna ze względu na morale kadry poza działem sprzedaży?

Taka sytuacja może się zdarzyć, jeśli w firmie jest jedna taka gwiazda. Wówczas nie ma w tym nic nieprawidłowego. Kierownictwo samo przyzwoliło na to, aby dochody firmy zależały od sprawności jednego człowieka. Jednak lepiej jest budować zespoły wspierających się handlowców niż polegać na jednym, choćby wybitnie uzdolnionym. Samopoczucie załogi będzie znacznie lepsze, jeśli system prowizyjny dla handlowców będzie tak zbudowany, aby wspierał produkty, to znaczy jeśli będzie wymuszał sprzedaż z uwzględnieniem interesów innych działów, nie tylko sprzedaż dla uzyskania prowizji. W firmach informatycznych oznacza to powiązanie sprzedaży produktów z uwzględnieniem możliwości ich dostarczenia, zainstalowania czy wdrożenia przez inne działy.

Czy kierownik trwającego kilka miesięcy, we własnym przedsiębiorstwie, projektu, np. wdrożenia systemu jakości według ISO 9000 czy zintegrowanego systemu informatycznego, powinien zarabiać więcej niż kierownicy działów w tym przedsiębiorstwie?

Wykonuje dodatkową pracę, więc w tym czasie jego wynagrodzenie powinno być podwyższone. Został wybrany z wielu innych osób, ze względu na unikalne kwalifikacje, wiedzę czy też doświadczenie. Dlatego też fakt, iż podczas trwania projektu pobiera wynagrodzenie wyższe niż kierownicy innych zespołów nie powinien nikogo dziwić.

Od czego powinno zależeć wynagrodzenie szefa projektu we własnej firmie, a od czego uposażenie szefa projektu pracującego u klienta, np. kierownika wdrożenia systemu informatycznego ze strony dostawcy?

Moim zdaniem, zawsze to wynagrodzenie powinno zależeć od wartości realizowanego projektu. Nie ma potrzeby różnicowania, czy projekt jest dla klienta wewnętrznego (czyli własnej firmy) czy zewnętrznego. Jeśli stałe obowiązki kierownika wewnętrznego projektu pokrywają się z niektórymi wynikającymi z jego prowadzenia, wówczas wynagrodzenie to powinno być odpowiednio zmniejszone.

Rozmawiała

Iwona D. Bartczak

<hr size=1 noshade>Paweł Żakowicz jest kierownikiem Sekcji w Zespole Doradztwa Kadrowego Ernst & Young.

W celu komercyjnej reprodukcji treści Computerworld należy zakupić licencję. Skontaktuj się z naszym partnerem, YGS Group, pod adresem [email protected]

TOP 200