Firma poprzez lokalnych dostawców internetu i telewizje kablowe chce dotrzeć z usługami telefonii internetowej do klientów indywidualnych. Na niemieckim rynku Inotel zamierza działać w tym samym modelu co w Polsce, gdzie firma ma już 10 parterów wśród ISP i prowadzi rozmowy z kolejnymi 30 dostawcami. Z jej rozwiązań do świadczenia usług VoIP korzysta m.in. Energis.

Spółka Inotel opracowała kompleksową platformę telefonii internetowej. Swoim partnerom oferuje infrastrukturę sieciową, system billingowy, system CRM oraz panel zarządzania dla użytkownika końcowego.

Inotel jest spółką zależną operatora Telepuls sp. z.o.o. oraz firmy inwestycyjnej GDFI sp. z.o.o.