ZWYCIĘZCA KONKURSU

Jakie są zalety systemu Kompleksowego Systemu Obiegu Dokumentów (KSOD) i wynikające z niego korzyści? Usprawnił on wymianę informacji w ramach urzędu i innych jednostek miejskich, przez co choćby urlopy czy nieobecności danych pracowników nie spowodują zatrzymania biegu spraw. Aby wniosek urlopowy trafił do zatwierdzenia zwierzchnika, pracownik musi uzyskać potwierdzenie zastępstwa, zgodnie z przyjętym zakresem czynności i zastępstw. Co potem? „System sam pobiera informacje, kto kogo zastępuje. Ponadto pracownicy mają dostęp do konta osoby, którą zastępują, i automatycznie widzą, że na tym koncie są dokumenty do obsłużenia” – mówi Ewa Weber, sekretarz miasta Zabrza. W systemie KSOD o nadchodzącym przekroczeniu terminu pracownicy są powiadamiani automatycznie przez system. Faktury układają się wg terminów płatności, widać, kto i kiedy proceduje nad dokumentami, protokołami. Skarbnik ma informacje, czy gdzieś nie przekroczono założeń budżetowych. Do tego dochodzą oszczędności na materiałach biurowych oraz przyspieszenie pracy w urzędzie.

Korzysc dla mieszkanców

Całościowy i szeroki system teleinformatyczny w Zabrzu to nie tylko bezpośrednie ułatwienia dla urzędników czy pracowników miejskich jednostek organizacyjnych, ale i mieszkańców czy przedsiębiorców działających na terenie miasta. Jakie korzyści uzyskali oni dzięki konsekwentnie prowadzonej polityce rozwoju ICT? Zabrzański magistrat udostępnia online aż 144 różne usługi z szeregu dziedzin, takich jak: podatki, działalność gospodarcza, sprawy meldunkowe, geodezja, komunikacja itd. System teleinformatyczny Zabrza to w sumie 34 moduły dotyczące najróżniejszych obszarów działania miejskiego samorządu. KSOD działa w ramach Systemu Elektronicznej Komunikacji Administracji Publicznej (SEKAP), łączącej śląskie samorządy.

Zobacz również:

• AI zmienia światowe aglomeracje

Włodarze miasta postanowili połączyć rozwój infrastruktury informatycznej z remontami dróg, powołując Miejski Zarząd Dróg i Infrastruktury Informatycznej. Sekretarz Zabrza Ewa Weber, mówi: „Kiedy już budujemy lub remontujemy drogi, to aby potem po jakimś czasie nie robić z kolei infrastruktury informatycznej, teletechnicznej, prowadzimy prace równolegle”.