W Powszechnym Banku Gospodarczym 180 pracowników będzie korzystać z systemu MIS.

Łódzki Powszechny Bank Gospodarczy SA, wchodzący w skład Grupy Pekao SA, po siedmiu miesiącach prac zakończył wdrożenie systemu informowania kierownictwa MIS (Management Information System) i systemu EIS (Executive Information System). Głównym celem tego projektu było zwiększenie zyskowności banku poprzez usprawnienie procesu decyzyjnego.

EIS jest przeznaczony wyłącznie dla zarządu, który dzięki systemowi otrzymuje zagregowane dane na temat ogólnej sytuacji banku, np. stanu aktywów czy wyniku brutto. W systemie MIS gromadzone są dane szczegółowe. Korzysta z nich kierownictwo PBG, począwszy od członków zarządu, poprzez dyrektorów oddziałów, aż do kierowników poszczególnych departamentów.

Zanim rozpoczęto tworzenie projektu systemu informowania kierownictwa, konieczne okazało się wykonanie kilku prac przygotowawczych. Jednym z zadań poprzedzających wdrożenie nowego oprogramowania było sprawdzenia, czy w obrębie całego PBG istnieje jednolity system kont. Należało także określić, kto będzie odpowiedzialny za sprawne działanie MIS, upowszechnić rozwiązanie wśród pracowników banku, a przede wszystkim opracować model koncepcyjny systemu.

Zdecydowano, że dane do MIS i EIS będą pobierane z systemu oddziałowego Zorba Softbanku. Przekazywanie ich do centrali odbywa się na dyskietkach lub taśmach magnetycznych. Jak twierdzą przedstawiciele departamentu informatyki, ze względu na charakter, a przede wszystkim objętość informacji nie jest możliwe przesyłanie ich siecią. Dane przetwarzane są w centrali, a następnie przekazywane do poszczególnych regionów i oddziałów.

"Do sprawnego zarządzania bankiem wystarczy, jeśli kierownik oddziału otrzyma zagregowane, uśrednione dane sprzed dwóch dni. Aby mieć bieżące wsparcie przy prowadzeniu działalności potrzebny jest inny system, tzw. scoringowy, dzięki któremu łatwiej podjąć decyzję, czy udzielić kredytu konkretnemu klientowi. Takie oprogramowanie stosujemy już od dawna" - mówią przedstawiciele Powszechnego Banku Gospodarczego.

Kolejnym projektem, którym zajmują się informatycy PBG, jest budowa hurtowni danych. Niektórzy użytkownicy chcą bowiem z systemów czerpać "drobne" informacje, których nie daje im MIS i EIS. Odpowiednio wcześniej wyselekcjonowane dane będą przychodzić bezpośrednio z oddziałów. W hurtowni znajdą się dane od 1997 r. "Mamy dane wcześniejsze, ale ze względu na przeprowadzoną ponad rok temu zmianę planu kont, trudno byłoby je wykorzystać" - twierdzą informatycy łódzkiego banku. Na razie nie wybrano narzędzi, którymi ma być stworzona hurtownia danych w PBG.

Równolegle prace nad hurtownią danych, a docelowo także systemem informowania kierownictwa, prowadzone są przez lidera Grupy - bank Pekao SA. Według planów, na początku dane mają być pobierane tylko z tej instytucji, a następnie z pozostałych banków wchodzących w skład Grupy. Ma to jednak nastąpić dopiero za ok. 3 lata, po wdrożeniu systemu scentralizowanego we wszystkich bankach Pekao. Toteż PBG zdecydował się na kontynuowanie prac nad własnym rozwiązaniem. "Projekt nasz zaczęliśmy wcześniej niż Pekao SA. Nie mogliśmy też czekać tak długo na system, który zaproponuje nam lider Grupy. Nasz bank musi do tego momentu sprawnie działać, a wdrożenie systemu informowania kierownictwa stało się koniecznością" - mówią przedstawiciele PBG. System informowania kierownictwa dla banku opracował Andersen Consulting, stosując narzędzia SAS Institute.