Ze zdecydowanie negatywnym przyjęciem użytkowników PerfectOffice spotkała się decyzja Novella o sprzedaży działu aplikacji innemu producentowi. Duże przedsiębiorstwa mające pakiet biurowy Novella na wielu stacjach roboczych poważnie zastanawiają się nad przejściem na konkurencyjny Microsoft Office w ciągu najbliższego miesiąca. Głównym powodem takiej decyzji jest przede wszystkim opóźnianie sprzedaży PerfectOffice przez firmę Novell.

Amerykańscy administratorzy sieci korporacyjnych oczekują nie tyle jak najszybszej decyzji o sprzedaży pakietu, ile jasnego określenia przez nabywcę warunków rozwoju PerfectOffice - wynika z sondażu przeprowadzonego wśród użytkowników.

Posiadacze pakietu Novella zarzucają też tej firmie brak dbałości o własnego klienta i zapewnienia bezpieczeństwa użytkownikom, które wiąże się z wyraźną obietnicą doskonalenia istniejących wersji pakietu PerfectOffice. "Pakiet biurowy nie jest banknotem, który zyskuje na wartości przechodząc z rąk do rąk" - twierdzi większość analityków.

Niejasne jest też, czy i w jakim czasie wersja PerfectOffice znajdzie swój odpowiednik na Windows 95. Większość informatyków zgodnie podkreśla, że Office 95 Microsoftu stanowi dla nich kuszącą ofertę właśnie dlatego, iż opracowany został natychmiast dla nowego systemu operacyjnego.

Jednakże analitycy pozytywnie przejeli zapowiedź Novella skupienia się na produktach sieciowych. "Firma zdała sobie sprawę, że aplikacje biurowe nie są jej specjalnością" - twierdzą analitycy. Decyzja o sprzedaży działu aplikacji wiązana jest ściśle przez nich z ostatnią sprzedażą Unixware firmie SCO. Sam Novell spodziewa się gwałtownego wzrostu swoich przychodów w dziedzinie produktów sieciowych o 20%, a z zarządzania i dostępu do informacji o 30-50% w przyszłym roku. W Novellu trwają również, zapoczątkowane w 1994 r., prace związane z restrukturyzacją europejskiego kanału dystrybucyjnego. "Celem restrukturyzacji jest stabilizacja cen, czemu służyć ma sporządzenie stałej listy współpracujących z nami dystrybutorów w Europie" - twierdzi Tomasz Surmacz z Novell Polska. Firma zapowiedziała ogłoszenie wspomnianej listy w II poł. listopada br.

Autoryzacja zostanie odebrana - zdaniem Tomasza Surmacza - części dotychczasowych dystrybutorów. Natomiast kilka nowych firm będzie współpracować z Novellem. Zmiany związane są z zakończeniem roku fiskalnego - potwierdził przedstawiciel Novell Polska. "W Polsce nie będzie zmian" - powiedział Tomasz Surmacz.